科技以各种可能的方式影响着我们的生活，甚至影响着我们彼此交流的方式。模式和时间，一切！这使得企业必须不断将此类改进纳入其业务模型以维持自身。
Live Chat就是这样的一个功能。早些时候在您的网站上拥有live chat功能将属于“exceeds expectations”，但是现在它已经成为满足“expectations”的一部分。
Live Chat 现在是每个企业的需求，无论其规模大小。无论是订购食物还是寻找沙龙服务，能够与客户支持主管进行实时聊天，有助于潜在客户建立信任。
好吧，现在我们都可以说live chat软件可以提高客户转化率。这给我们留下了一个问题——市场上最好的Live Chat 软件解决方案是什么？而这篇文章就是你的答案
我们在这里编制了10 个最佳Live Chat 当前可供企业使用的软件解决方案列表。那我们就一一看看吧
1。对讲
Intercom是您寻找销售的最佳聊天软件。它可以将潜在客户转化为付费客户。该软件吸引了观众或使用该应用程序的任何人。本方案自动保存用户数据并进行分组，方便商家发消息。
也是少数使用人工智能和机器学习的公司之一。企业还可以在适当的时间向其网站访问者发送自动消息。
对讲实时聊天
2。在线聊天
LiveChat，您可以为您的客户和访客提供实时支持。 LiveChat的众多功能中的一些功能包括多语言聊天、高级报告、文件共享、聊天记录、多品牌等等。
它还提供与其他应用程序的广泛集成，使企业能够扩展软件的功能，包括CRM、分析和会计。
在线聊天
3。漂移
在自动化方面最好，Drift可以为您的销售团队节省大量时间。其独特的功能——“LeadBot”可以过滤掉可以转化为客户的访问者。这让销售团队只关注那些潜在客户，并节省了他们本应花在普通访客身上的时间。因此，对于不想在销售团队上花费太多的企业，我会推荐Drift。
漂移
4。奥拉克
“通过每次对话发展您的业务”这就是Olark在其网站上自我介绍。它的功能不仅限于聊天对话，还包括监控客户活动、管理客户关系和生成报告。
此软件解决方案可以根据您的要求进行定制，您可以轻松设计它以匹配您网站的外观。
Olark
5。 PureChat
这是为数不多的提供免费计划的实时聊天软件解决方案之一。与我们谈到的其他软件不同，PureChat 的 主要重点是实时聊天！
PureChat可以保存实时聊天对话，可用于监控销售团队的工作，从而用于改进。
PureChat可以轻松设置和自定义，为开发人员提供灵活性。它还允许罐头回复，这可以为团队节省时间。
Purechat
6。 SnapEngage
SnapEngageLive Software 最好的部分是它的社交发现选项。当客户在实时聊天对话中提供他/她的电子邮件地址时，此社交发现选项可以在各种社交网络平台上搜索该电子邮件地址。然后数据库可以用于客户关系管理。
SnapEngage也是高度可定制的，从而使企业更容易将其与他们的网站设计相匹配。它还符合HIPPA和PCI，从而为医疗领域打开了大门。
SnapEngage
7。粗体360
Bold360实时聊天软件解决方案使用AI帮助营销人员更好地了解他们的客户。 Bold360还提供了屏幕共享和远程使用客户系统的选项，因此对于需要进行演示的企业来说是一个不错的选择。他们的一些客户包括——RBS、Thomas Cook和 The North Face
Bold360
8。 SmartSupp
有了SmartSupp，客户的查询可以轻松实时得到解答，无需让客户等待。一旦客户在网站上提出查询，用户就会收到通知。它的移动支持还使用户可以在需要时在智能手机上使用。
SmartSupp还为您提供视频记录可用于研究客户行为的实时聊天。
SmartSupp
9。点击桌面
ClickDesk，客户可以进行视频和语音聊天。这使它与众不同，并在我们的列表中占有一席之地。它还集成了流行的平台，如Magento和WordPress社交媒体按钮也可以合并在聊天框中。这使客户更容易在Twitter和LinkedIn等平台上访问公司页面。
ClickDesk
10。 Zendesk 聊天
最后，但肯定不是最不重要的！ ZenDesk 聊天是初创企业和小型企业的绝佳选择。它的界面简洁，用户可以轻松使用所有重要命令。
它的一个独特功能包括screencasting，企业可以使用它来监控错误并进行处理。它的聊天工具是可定制的，它直接与ZenDesk.集成
ZenDesk
那都是我们这边的。请让我们知道您对此的想法，并告诉我们您为您的企业选择了哪种在线聊天软件解决方案。
如果您觉得我们遗漏了任何您认为应该在名单上的名字，请填写下面的表格。