修复亚马逊回声没有连接到Wi-Fi问题的11种方法

Wi-Fi对于Amazon Echo扬声器至关重要，可让您通过处理命令与其进行交互。 如果没有Wi-Fi，Echo就会像传统的蓝牙音箱一样失去其主要依赖于数据网络的奇特功能。

不幸的是，Amazon Echo，Echo Dot或Echo Plus扬声器的一些用户在将其连接到Wi-Fi网络时遇到了一些麻烦。 连接回声单元后，它会一直断开连接。 如果是这种情况，我们将帮助您解决问题。

在这里，我们提供了11种方法，可以帮助您将Amazon Echo连接到Wi-Fi而不会出现任何问题。 让我们来看看。

1.重新启动Wi-Fi路由器和Echo

上面的图片应该可以在每个小工具上提供，作为提醒，在继续进行其他修复之前先尝试一下。 简单的重启可以修复任何问题。 因此，请关闭并拔下Wi-Fi调制解调器和Echo设备以重新启动它们。 希望他们在那之后会很好的联系。

2.正确连接Wi-Fi

如果Wi-Fi设置开始发脾气，设置回声单元可能是一项具有挑战性的工作。 我们建议您先执行Echo设置。 如果您在设置过程中遇到问题，请查看我们的指南，了解解决Echo设置问题的解决方案。

3.连接到右侧Wi-Fi网络

有些用户在他们的位置有多个Wi-Fi连接，其中只有一个正常工作。 如果您已将Echo链接到两者，请验证它是否连接到正确的。 如果您使用双频Wi-Fi网络设置，也适用。

要检查当前连接的Wi-Fi网络，请按以下步骤操作：

第1步：打开与Echo链接的Alexa应用程序，然后点击底部的设备。

第2步：点击Echo和Alexa，然后点击你的Echo。

第3步：该应用程序将带您进入回声设备设置。 确认Wi-Fi网络选项下的Wi-Fi名称。

遗憾的是，您无法从Alexa应用程序中选择“忘记Wi-Fi网络”选项。 您需要关闭路由器，更改密码，重置Echo并重新启动设置过程。

同样是关于指导技术

每个Amazon Echo用户必须知道的13个基本Alexa技能

4.更新Wi-Fi密码

输入错误的密码通常是导致Wi-Fi问题的原因。 您或其他人最近是否更改了Wi-Fi密码？ 如果是，您还需要更新Echo中的密码。 为此，请转到Alexa应用程序中的Echo设备设置，然后点击Wi-Fi旁边的更改。 然后按照屏幕上的说明设置Wi-Fi。

注意：您只能在Alexa应用中点击一下即可更新Wi-Fi密码。 您需要遵循完整的Wi-Fi设置过程。

5.删除亚马逊上保存的密码

为了方便您在Echo设备之间切换，亚马逊会记住您的Wi-Fi密码。 您需要从亚马逊删除密码，再次在Alexa应用程序上运行Wi-Fi设置（使用更改Wi-Fi选项），希望一切都会好的。

要删除已保存的密码，请执行以下步骤：

步骤1：打开亚马逊网站，在您的名下，单击管理您的内容和设备。

第2步：单击顶部的“首选项”。

步骤3 ：在“首选项”下，单击“保存的Wi-Fi密码”旁边的小向下箭头，然后单击“删除”按钮以显示已保存的Wi-Fi密码。

注意：在我的情况下，删除按钮不可用，因为我没有保存任何密码。

6.取消隐藏Wi-Fi网络

很多时候隐藏的网络与Echo设备连接不好。 如果您的Wi-Fi被隐藏，我们建议取消隐藏网络，然后尝试将其连接到您的Echo。

7.卸下Wi-Fi Extender

虽然扩展器的主要目的是增加Wi-Fi范围，但将它们与Echo一起使用有时并不顺利。 因此，请跳过将Echo连接到一个并将设备直接连接到Wi-Fi路由器。

同样是关于指导技术

#故障排除

点击此处查看我们的故障排除文章页面

8.切换到简单的Wi-Fi密码

如果您的Wi-Fi密码有复杂或特殊的字符，一些Echo设备并不完全满意。 虽然任何智能小工具都不应该这样，但希望它也是Echo的临时问题。

目前，我们建议您将Wi-Fi密码更改为非复杂字符，而不使用星号（*）等符号，然后在Alexa应用中更新相同内容。

9.更新Alexa App

令人惊讶的是，使用旧的Alexa应用程序也可能是导致Wi-Fi连接中断的罪魁祸首。 更新应用程序将挤压所有Wi-Fi错误。 因此，也尝试一下。

10.更改路由器安全性

您的Wi-Fi路由器可能正在使用WPA + WPA2安全方法。 如果上述任何修复都无法解决问题，请将路由器安全类型更改为WPA或WPA2。 步骤因路由器而异，因此请检查您的Wi-Fi路由器型号并相应地查找说明。

11.更改Wi-Fi频段

虽然Echo设计用于连接两个Wi-Fi频段（2.4 GHz和5 GHz），但切换到另一个频段有时会有所帮助。 因此，请确保您已从路由器设置中清楚地定义了两个频段，并将电话和Echo连接到同一频段。

提示：通常，Echo将连接到2.4GHz，您可以切换到5GHz，以支持大多数现代手机，并且其他2.4GHz设备的干扰更少。

最后的度假村：重置回声

如果没有任何帮助，您可能必须采取严厉的步骤重置您的Echo。 重置设备将删除所有设置并将其恢复为出厂版本。 您将不得不像新的Echo设备一样重新设置它。

同样是关于指导技术

Amazon Echo：如何从多个设备流式传输和同步歌曲

一切都很顺利

使用像Echo这样的智能扬声器如果无法提供的乐趣是什么？ 遗憾的是，人们无法明确确定设置时或设置后面临的问题。 这里希望上面提到的解决方案之一可以帮到你。

如果你发现了另一个技巧，请在下面的评论部分与我们分享。 我们将在此处添加它以使其他人受益。

接下来：你知道你也可以将你的Echo连接到移动热点吗？ 请查看以下链接中的详细指南。