分析师：谷歌自身太薄弱

随着谷歌进入搜索王位的第二个十年没有明显的竞争对手，行业观察家警告说，该公司最大的敌人可能是它自己。

年复一年地统治搜索引擎市场并非易事，谷歌正在不断改进其搜索技术，以更好地为网站建立索引，分析查询并提供相关结果。然而，谷歌不是专注于搜索市场，而是通过广告获得大部分收入，该公司将在其他多个市场上发挥作用

因此，它必须投入大量精力和资源来维护大量非搜索服务，这些服务可能会影响公司并影响其核心搜索引擎的质量。而谷歌在搜索市场占主导地位的竞争对手不断尝试创造更好的捕鼠器并捕获谷歌的搜索用户。

有些人喜欢Hakia和微软的Powerset赌他们的语义搜索引擎，它不使用传统的关键字技术谷歌的，而是尝试了解网页的含义。

其他人喜欢Mahalo和Wikia搜索，认为他们将提供一个更好的搜索引擎，让人们参与构建索引并对结果进行排名。谷歌已经避免了这种方式，以支持自动化流程。与此同时，雅虎常年在搜索市场遥遥领先，最近推出了Search Monkey，这个项目让外部开发人员创建应用程序来增强其网络搜索结果并使他们比谷歌更具吸引力和实用性。

另外一些像Ixquick和Clusty这样的搜索引擎希望通过为用户提供比Google更多的隐私来吸引用户，并且不保留其IP地址和查询条款等记录。特定搜索领域的专家，如Blinkx，专注于视频搜索，随着全球在线视频的知名度不断提高，这一领域的兴趣越来越大。其他人则追求所谓的“深度网络”，这是传统网络爬虫难以找到并编制索引的文档。在所有情况下，策略都是一样的：识别谷歌认为的缺点并尝试改进。虽然Google在搜索领域保持着广泛的支配地位，但这个市场几乎没有锁定在位者。人们切换搜索引擎非常容易：没有安装或卸载软件，没有存储的数据可以从一个地方移动到另一个地方。

由于Google的广告收入与其搜索引擎的受欢迎程度成正比，因此任何使用量的大幅下降将对Google的财务状况产生重大影响。 Enderle Group的行业分析师Rob Enderle表示：“谷歌的财富可能在一夜之间发生巨大变化”。

谷歌的非搜索工作名单很长，谷歌经常显示为这些服务提供适当维护和开发的努力。

例如，6月份，互联网消费者倡导组织Stopbadware.org报告称，Google是负责托管“恶意软件”网站的全球五大网络之一，主要是由于诈骗者和网络犯罪分子滥用该公司的Blogger博客托管和发布服务。 >当时，Web安全咨询公司SecTheory.org的首席执行官罗伯特汉森告诉IDG新闻服务：“安全社区已经知道谷歌至少在一两年内遇到的问题，不幸的是，谷歌并没有回应任何问题“

今年，安全厂商MessageLabs报告滥用Google Picasa网络相册照片管理网站的垃圾邮件发送者和其托管软件的Docs套件

“MessageLabs的高级反垃圾邮件技术专家Matt Sergeant表示：”Google在收到警报后对这种类型的滥用做出反应的速度很慢，

其他为照片，文档等提供免费托管服务的公司往往反应更快。 “他们中的大多数以更及时的方式处理这些虐待行为，”警长说。 “看起来谷歌没有足够的努力来解决这些问题。”

当被问到评论时，谷歌发言人发送电子邮件称：“我们预计垃圾邮件发送者会尽一切可能尝试发送垃圾邮件，这就是为什么我们在Google上开展了一项非常强大的垃圾邮件攻击工作，我们立即停用了这些帐户，并将继续这样做。“

Enderle不会在Google上销售。 “他们最终是负责任的，并且确实损害了他们的品牌，越来越让人们不信任他们。微软在过去的十年里也遇到了与安全相似的问题，他们有一个叫醒的电话。在未来他们会得到一个类似的唤醒电话，“他说，”除了处理垃圾邮件滥用问题外，谷歌每天都在接收端收到成千上万的投诉，请求和问题，这些用户以及它提供的许多其他消费者在线服务，如Gmail，GTalk即时通讯工具，日历，阅读RSS管理器，Orkut社交网络，Knol在线百科全书，Checkout在线支付系统，笔记本在线书签，Lively虚拟世界，iGoogle个人家庭和Chrome浏览器，以提一些。

此外，Google还有一个名为Enterprise的单独部门，该部门为企业提供产品，如高级Search Appliance企业搜索设备和Google Apps主机套件以及合作和沟通应用程序。

Google还为其许多消费者和企业服务提供了日益增长的API列表（应用程序编程接口）。成千上万使用它们的外部开发人员要求非常高，并一直在寻求这些编程工具的改进。

当然，Google也为其非常重要的搜索广告客户提供服务，它历来通过自动化的自助服务在线系统。但谷歌希望增加其品牌广告，这需要更多的个人关注大名鼎鼎的广告商。谷歌还推出了线下广告计划，如收音机，电视，印刷出版物和广告牌。

这些领域的切入点是移动计划，包括雄心勃勃的Android移动平台，将Google的服务和广告带到手机上。

这些努力是否值得追求的问题都需要逐案讨论，但即使对于拥有近2万名员工的公司，Google的竞争领域也是惊人的。

“Google是如此Enderle说：“Google不会为他们试图做的事情分心，因为他们没有专注于确保其中任何一项的质量，最终的结果是他们正在为失败打下基础”不会成为第一家受到太多项目支持的大型公司 - 这在过去曾发生过像微软和英特尔这样的供应商，Enderle说，“这是一个常见的错误：试图一次做太多事情，忘记你的核心业务是什么，“他说，”同样值得关注n表示，在推出新服务和项目时，谷歌已经提供了一些真正的动力，并完全错过了重要趋势，Sterling Market Intelligence的行业分析师格雷格斯特林表示，例如，谷歌视频令人失望该公司最终斥资16.5亿美元购买了YouTube，这家创业公司迅速崛起，成为视频共享市场的领导者。“他还表示，Google也未能充分利用社交网络的发展，对Orkut的关注不大，而MySpace ，Facebook和其他人迅速增长，Sterling指出，其他产品以惊人的速度到来，最终变得不堪重负，例如Checkout和Google Base的结合，这些专家预测可能会成为eBay的电子商务威胁，那从未发生过。

其他服务被收购，然后长时间处于朦胧状态，并且一些永远不会再被看到。

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“谷歌并没有做好所有事情，它们也不是绝对的，有些产品是命中，有些产品是错过的，“斯特林说。 “公司正在做很多事情来进行防守和进攻，但这绝对不是两年前的公司，它变成了一个大实体，更加官僚化。”

因此，10年后还有待观察从现在开始，Google仍然会在搜索堆的顶部，同时保持大量的侧面项目菜单。