MaaS360 Open Mic: Application Management Tips and Tricks, 27 June 2017
IBM计划在下周早些时候发布针对已升级到Google Android操作系统最新版本的Notes用户的小故障。
问题发生在手机和运行Android 4.2.1 Jelly Bean的平板电脑,谷歌最近开始推向终端用户设备
在手机上遇到的一个问题是,用户无法可靠地访问其公司电子邮件和日历应用程序。在运行OS的电话上打开Notes电子邮件客户端,用户最初会遇到一条消息,建议:“由于Lotus Traveler的更新,您的本地数据已被删除,并在下次同步时被替换。”初始同步ret瓮中的数据,但几个小时后,问题再次出现,并打开邮件应用程序返回消息,“这个文件夹中没有邮件。”
邮件和日历没有丢失。它们仍然在Notes服务器上,可通过桌面客户端或移动Web界面访问,但Android应用程序无法访问它们。
有些平板电脑用户面临不同的问题。
他们遇到灰色的“发送”和“保存“框,但将平板电脑转过90度即可解决问题。
”上周中新操作系统出现小问题,我们立即解决了问题,并为客户端构建了一个修复程序, “IBM在波士顿的女发言人Karen Lilla说,
该修补程序适用于拨打IBM支持热线的IT部门,电话号码为+ 1-800-426-7378,两个修补程序将于周一在IBM的Fixcentral站点上发布。
“12月11日星期二,IBM将发布Traveler 8.3.1 UP2,其中将包含修复程序,”Lilla说。 “修复程序应用于Traveler服务器,并通过我们的自动客户端更新功能将它们分发给最终用户。最终用户只需在设备上显示时接受/应用更新。“