苹果在周五召开的匆忙召开的新闻发布会上没有对iPhone 4的接待问题表示歉意。公司提供免费保险杠箱，并向不满意的人全额退款，并基本上指责媒体不公平地对苹果的最新产品进行反弹。值得注意的是，苹果首席执行官史蒂夫乔布斯表示，这个问题“不成比例，这是不可思议的。“他爆炸了彭博社的一份报告，称苹果知道iPhone 4的信号会在其左下角褪色，并称这个故事是“彻底瓦解”。他说，一篇指责软件的纽约时报文章“显然不真实”。并没有提及Gizmodo的名字，他建议一个博客开始张贴iPhone 4的天线困境的视频，因为它有一个斧头研磨。 （Gizmodo在4月份购买了iPhone 4的原型，发现它是在酒吧里发现的，现在在苹果的命令下面临法律问题。）
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媒体是否存在正如乔布斯所说的，听到这一切，我考虑媒体是否做得太过分了，以及iPhone 4天线问题是否真的是“非问题”。一方面，iPhone 4比之前的产品获得更好的整体接受度。只有当您进入无线覆盖范围较差的地区时，才会出现问题，信号下降可能意味着掉线。正如乔布斯指出的那样，iPhone 4的回报率为1.7％，而iPhone 3GS的回报率为6％，这表明iPhone拥有者比以往任何时候都更快乐。另一方面，你也必须采取乔布斯所说的盐。他承认，iPhone 4的呼叫数量比iPhone 3GS少 - 比100多还少一个，但我不认为他们的理论认为，3GS上的呼叫数量减少了，因为人们已经在使用他们的旧3G手机了;如果那是真的，为什么不比较iPhone 3G掉话来测试那个理论呢？此外，iPhone 4的天线问题主要发生在覆盖率较差的地区，因此掉话率主要取决于您的位置，因此汇总的数据无关紧要。
为Palm Pre Plus返回iPhone？
另外， t将大量股票放入iPhone 4的低收益率中。如果你是AT&T的客户，你的其他选择是有限的。就个人而言，我宁愿处理iPhone 4的问题，也不愿意使用Palm Pre Plus或Motorola Backflip。这并不意味着iPhone 4的死亡控制问题并非一个问题，它只是意味着可以忽略这个问题而转而支持其他因素。消费者报告也不同意。
最终，苹果公司通过向所有iPhone 4用户提供免费保险杠的情况达到了预期目的，并为报道该消息的人员提供了一大堆蔑视的消息。这不会平息那些不喜欢使用个案的人，尤其是因为乔布斯表示业内没有人已经解决了iPhone 4的问题。但它可能会给Apple一点喘息的空间，直到有更好的解决方案可用。
