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苹果满意度从2008年下降,其他上升

Grundeinkommen - ein Kulturimpuls

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Anonim

与2008年相比,客户对苹果电脑的满意度今年较低,同时也低于历史新高。美国消费者满意度指数发现苹果下降了1.2%,而康柏,惠普,Gateway,宏碁和“所有其他”则表现出涨幅。尽管仍高出个人电脑行业平均水平9分,但苹果84%的满意度下降了1.2分从2008年创下历史新高。竞争对手的满意度均排名74或75%,除戴尔以外的所有市场均有所改善。戴尔75%的市场份额保持稳定,远低于2000年的80%。<更多阅读:我们选择最好的PC笔记本电脑

该调查于周二早上发布,自1996年以来一直进行。它还将搜索引擎和门户进行了比较,谷歌领先一步,在客户满意度方面得分高于苹果。 (点击图表查看详细信息)

康柏公司报告每年的客户满意度最大提高了5.7%,达到74%; “所有其他”和Gateway(宏碁)并列第二,分别提高2.8%和74%。

行业资深人士David Coursey发表了

@ techinciter

的消息,并可通过他的网站 联系 。