您对您的ISP感到满意吗？

那么谁对他们的ISP感到满意？那么，不是康卡斯特的客户，它最终成为今年最大的底部送料器之一。该公司在2008年的大部分时间都在报道其带宽限制和整形实践，并一直位列该国每个主要地区的最低五位。另一位2008年的新闻人物考克斯表现更好，在每次高速调查中都排名前五。 TimeWarner在今年在德克萨斯州试用了付费使用方案，但仍然处于中间。

本研究中有趣的趋势是：有线互联网服务增长最快，与去年同期相比增加了5个点DSL的3分。拨号客户如同苍蝇一样下降10％，但仍占全国所有互联网用户的25％。这部分是因为拨号用户主要是农村用户，他们无法使用高速连接。然而，随着FCC在周二投票选择高性能Wi-Fi，这一情况可能会发生改变。也许最有趣的统计是，高速用户的客户忠诚度下降了12％，拨号的客户忠诚度下降了15％。随着互联网服务提供商继续试验节流，塑造和点菜千字节的使用情况，我们会很高兴看到这个数字的增加。

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以下是前三名每个地区的排名。拨号结果或高速结果

拨号互联网服务段排名

* EarthLink在拨号段中排名最高，在1,000-点对点，在客户服务，计费，性能和可靠性方面表现尤其突出

* United Online（630）紧随其后

* MSN（602）获得第三拨号排名

高速互联网服务部门排名

东部地区：

* Cablevision在650分中排名最高，在产品和促销活动以及性能和可靠性方面表现尤其突出

* EarthLink的排名顺序为643

* Embarq排名第三，634

南部地区：

* Road Runner（由Bright House Networks提供）获得670分，在服务，客户服务和计费方面表现优异* Verizon排名第二（663 ）

* Insight（661）在地区

中部地区排名第三：

* WOW！在满足驾驶满意度的所有五个因素中表现尤佳，以702

排名最高*辛辛那提贝尔跟随665

*考克斯排名第三，663

西部地区：

*考克斯通信以641 ，在表现和可靠性方面表现特别出色，而且在第三名

中，Verizon（625）排在第二位

* EarthLink（630）