何时是转向内的恰当时机？萨古鲁Darshan（达显）4月10日
大多数计算机行业公司会对裁决高利润和技术复杂的搜索引擎广告市场感到满意 - 但不是Google。
由于这个搜索巨头本月庆祝公司成立10周年，它的搜索业务，也是一个在工作场所软件领域具有崇高愿望的尖锐弱者
因此，无与伦比的消费搜索引擎冠军谷歌必须与思科，微软和IBM等经验丰富的强大IT供应商进行竞争。这是一项不小的任务，需要长期承诺和大量投资，同时面临真正的风险。
评论仍然没有确定Google是否明智地投入大量资源为企业搜索，办公生产力，地图提供软件，协作和沟通
据估计，该公司98％的收入来自消费者搜索广告，目前该公司的企业部门是一个小型企业部门，至少从美元角度来看是这样。
行业观察人士建议IT在考虑从Google购买企业产品时，业务经理会将这一点考虑在内，作为风险因素
虽然Google坚持认为它长期致力于其企业产品，但对于大型公司来说，改变方向并退出市场并非闻所未闻的非核心业务，但几乎没有提前通知。
大公司的首席信息官特别注意警告，考虑对产品进行重大投资例如Google Apps Premier托管的通信和协作套件。“我绝对会问这个问题，”Forrester分析师Rob Koplowitz说。 “只要Google收入的98％来自其他渠道，他们是否长期处于[企业软件]的问题总是会出现，这不是他们的核心业务。”
Burton Group分析师Guy Creese同意。 “在心中，谷歌希望成为大型企业的软件提供商，但他们还没有表明它是一种无所不能的事情，”Creese说。谷歌企业部门的产品是Apps，它的免费版本已经在个人，中小企业和教育机构中广受欢迎
谷歌本可以选择针对大学和中小企业的标准版和教育版应用程序，从广告中获得收入。它也可能满足于吸引中小企业使用Premier版本，与微软Office和Exchange相比，这是一个非常实惠的选择，每用户每年50美元。
“阻止Google吸引企业的东西并不多“对于中小企业来说，这不一定是个大问题，”Creese说，“谷歌可以从中小企业获得强劲的收入，而中小企业往往没有得到主要供应商的服务，并且不愿意购买他们需要的IT产品，科普罗维茨说。 “这里有很多钱，”他说，“这代表了谷歌在Search Appliance和Google Mini方面取得的巨大成功，它们打乱了企业搜索市场，传统上系统价格昂贵安装，管理和使用复杂。这些产品以低维护的即插即用型设计大力推出，在中小企业和学校中脱颖而出。
自2002年起，Gainsville的佛罗里达大学一直使用Search Appliance，目前拥有两台他们将其整个公共网站 - 从主站点到个别学院和部门站点以及来自特定研究团队的Web服务器进行索引。
“设备一直易于设置和维护。管理界面提供非常清楚地了解设备如何看待您的网站，并且可以轻松更新索引，“该大学网站开发人员Daniel Westermann-Clark表示，”
据谷歌称，超过500,000家机构已经注册Google Apps，共有超过1000万的终端用户，其中“成千上万人”正在使用Premier。
但是，Google明确表示它的目标是大型公司也在最近发布了Search Appliance的新架构版本，该版本可以索引比当前模型多三倍的文档，并改进了产品的IT管理功能。
但是，高。随着CIO开始热衷于SaaS（软件即服务）应用程序交付方式作为传统内部部署模式的选择，Google认为这是一个很好的机会，可以将业务从微软的Office / Exchange和IBM的Notes /实际上，谷歌开发Chrome的重要动机是一项为期两年的重大投资项目，该项目涉及重大投资，其目的是为下一代Web应用程序创建浏览器，例如Apps Premier
谷歌远非孤军奋战，因为雅虎的Zimbra，思科的WebEx，Zoho等公司加强了自己的托管协作和通信套件，而微软和IBM正在采取措施保护他们的地盘。“在企业愿望中， Google还有其他缺点。与思科，微软，IBM和Salesforce.com不同的是，Google没有大量的企业客户，也没有多少经验向CIO求证并迎合他们的要求，包括在整个产品生命周期中对个人的及时关注。
尽管Google已经加强了Apps Premier的IT控制功能，特别是购买电子邮件安全和管理专家Postini，该套件仍然缺乏大型企业经常需要的功能。例如，Google只为Gmail提供正常运行时间保证，而不是其他组件，并且公司承认其应用程序的功能集落后于Office的Word，Excel和PowerPoint，而应用程序的日历和联系人管理功能通常被引用为弱。应用程序只支持离线访问其应用程序，这是一个受欢迎的请求。
“Creese说：”Google一直未能将一系列足够重要的功能放在一起，这些功能足以让企业改变它们，“Creese说。 >因此，首席信息官并不急于采用Apps Premier，而决定部署它的人则选择为有限的用户和对业务无关紧要的运营部门这样做。甚至在采用SaaS应用程序作为内部部署软件的可行替代方案的CIO中也是如此。
医疗保健公司舒马赫集团已成功使用托管应用程序两年多，来自供应商，如Salesforce.com和Oracle的PeopleSoft ，现在即将部署Apps Premier，但不能替代其大约750名全职员工使用的Exchange / Office环境。相反，舒马赫集团为医院急诊室提供管理服务，计划为作为独立承包商的大约2,400名医生和护士购买Apps Premier许可证。
“我们将使用Apps Premier创建一个现在不存在的环境，但就替换Exchange和Office ，我们还没有达到这个水平，“舒马赫集团首席信息官Douglas Menefee说，
部分问题在于，Apps Premier无法满足公司处理病人的法规要求t数据，Menefee说。不过，他表示，为这些医生和护士提供电子邮件，日历和办公室协作软件是一个很好的选择，它可以以低成本和方便的托管方式提供。
决定使用Apps Premier作为与另一个托管选项相对，可以肯定的是，可以避免任何可能阻止用户通过医院网络访问软件的架构问题。他说，与部分医生的试验阶段可能会在大约一个月内开始，
因此，Google庆祝其十周年生日及其在搜索引擎广告市场的无可争议的主导地位，这已经推动了它在平流层财务上的成功，它看到了企业软件面临的一个重大挑战和未解决的问题。“
”很难打入企业业务，“Koplowitz说。 “Google会签署代表巨额收入并继续在这一领域投资的大客户吗？谷歌肯定可以负担得起，但这并不意味着他们不会决定将他们的资源重新集中在核心业务上。这绝对是一个公平的问题。问Google的问题，我认为谷歌并没有冷静下来，但是时间会证明他们是否长期处于这种状态。“