10日，Google重申对CIO的承诺

本月庆祝公司成立10周年的Google仍然坚定地致力于其企业部门及其服务的客户，包括IT和业务经理以及CIO，尽管该公司大部分收入来自在线广告。

这是Google企业团队产品管理总监Matthew Glotzbach的保证，他与IDG新闻服务部谈论了为什么谷歌决定在微软和IBM等重击者的企业软件市场上取得突破。他还概述了谷歌对诸如Apps Premier托管协作和通信套件及其Search Appliance企业搜索设备等产品的期望。

以下是采访的编辑记录：

IDG新闻服务：为什么Google无可争议在搜索引擎广告和使用方面是世界冠军，想要通过其Apps Premier托管应用程序套件进入难以提供工作场所使用协作和通信软件的市场？

Glotzbach：Google的所有方面的核心都是用户。随着我们不断从搜索开始发展到各种不同类型的在线应用程序，它仍然真正围绕着如何提供卓越用户体验这一原则。我们意识到，用户面临着所有相同的技术挑战，无论是在消费者生活中还是在工作生活中，都需要大量相同的工具。我们着手将我们提供给消费者的丰富经验带到企业。这也有助于消费者和工作生活融合在一起的技术趋势。随着更多消费者技术在企业中的应用，我们看到了很多机会来推动这一趋势，并将一些出色的用户功能和技术带入商业环境。

IDGNS：您估计有多大的收入机会？您的企业产品所在的市场，例如Apps Premier的协作和通信软件，以及企业搜索中的Search Appliance？

Glotzbach：这显然是一个非常大的市场。当您看到全球IT支出处于最高水平时，我认为其范围为1.5万亿美元。我给广告团队一个很难的时间，告诉他们，如果我们按照这些数字去做，我的市场就是他们的两倍。 IT在商业环境中是一个非常大的市场，如果你把它放到我们所处的特定空间，特别是在沟通，协作和搜索方面，它们本身就是数十亿美元的市场，我认为我们是下一代服务于这些市场的技术的领导者。我们在云计算模式中的做法是计算方式的下一次大变革，我们有很大的机会来利用和建立Google的第二大业务。

IDGNS：谷歌如何致力于顶端行政级别，这个企业单位，并在长期内尽可能多地投资以不断开发这些产品？你正在与微软，IBM，思科，Salesforce.com等竞争对手竞争，这些竞争对手是企业IT市场的老将，以及像雅虎的Zimbra和Zoho这样规模较小但强大的球员。

Glotzbach：这是一个公平的问题，我可以毫不含糊地说，公司从高层与拉里，谢尔盖和埃里克进行对话，他们绝对致力于这个领域。可能最好的例子是，迄今为止Google收购Postini的第三大收购是6.25亿美元。这是一个非常明确的承诺证明。它把我们的钱放在我们的口中。这显然是一种专门的企业游戏。我们非常重视这项业务，我们非常重视这项业务，并希望能够对商业计算环境产生影响。

是的，在这些市场中，我们在某种程度上是新人，但我们正在建立一个惊人的基础和基础，充分利用经过测试并进入第10年的Google基础架构，从而成为云计算的领导者。另外，你提到的许多名字都是不是那么多年前的新人，甚至是微软的人。

IDGNS：你可以通过Google Mini快速吸引中小企业的注意力，搜索设备在企业搜索和免费的标准版应用程序。但赢得大公司的客户更加困难。 CIO们有许多中小企业可能没有的要求。你为什么对为财富1000强公司提供软件感兴趣？

Glotzbach：我们在过去五年左右建立企业团队时所做的一件事就是我们试图结婚企业空间的理解和诀窍与Google文化的DNA以及我们如何攻击这些类型的问题。因此，从团队的角度来看，我们非常高兴能够改变企业技术的运作方式。首先利用Search Appliance，现在利用云计算模型，我们正在帮助企业重新思考他们过去几十年来如何完成IT，例如，从软件角度出发实现消费者最佳实践并提供它们对于最终用户而言

在IT企业中，我们常常为IT而陷入IT困境。这并不是说可靠性和支持并不重要。他们非常重要。但是我们往往忽视最终用户想要完成什么，我们试图完成什么业务目标，以及我们如何应用技术来帮助用户快速高效地完成这项任务。例如，应用软件和云计算模型的协作功能确实改变了人们开展业务的方式。它使用户能够以全新的方式与信息和彼此进行交互，而对业务步伐和沟通与协作的有效性产生的影响是巨大的。重新思考公司IT如何完成并提供一条前进道路，从IT角度以更具成本效益，更少负担的方式满足最终用户的需求，这是一项艰巨的任务和良好的目标。

我们绝对会继续增强我们的产品以满足要求最苛刻的组织的需求，包括增强和扩展我们的服务级别协议，以涵盖套件中的更多应用程序，增强应用程序的功能以满足IT部门和CIO的需求。在短短的时间内，谷歌应用程序一直在不到两年的时间里，您已经看到了该产品的巨大进步。