Negotiating, Building, and Preserving: Serving the Public
新的Autonomy Interwoven社交媒体分析工具 - 结合了Autonomy的技术和软件Autonomy发言人Randy Cairns表示，3月份收购了Interwoven--允许公司抓取像Facebook这样的社交网站获取有关产品的相关信息，分析这些信息并将其存储在与Interwoven内容管理系统直接相连的存储库中。
公司可以在他们的内容管理系统中查看仪表板，提供关于公司产品的“喋喋不休的视觉信息”，他说，lettin g他们知道它是正面的还是负面的
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然后，Web战略家和营销专业人士可以通过设置一个新的营销活动来推动这一观点凯恩斯表示，如果对产品的一般社会感受达到一定的门槛，那么通过内容管理系统就可以在网站上发布内容。社交媒体分析将Autonomy的智能数据操作层（IDOL）产品的特性与Interwoven的内容管理软件，并增加了新的连接器技术来连接产品，他补充说。
总部位于英国的Autonomy主要被称为企业搜索软件，但也为在线营销人员和其他软件提供了一套工具。今年早些时候收购Interwoven在其产品组合中添加了大量内容管理软件，该公司正在努力将其与自己的技术结合起来，为客户提供新的工具。
使用社交网络更好地针对在线营销和Forrester Research的高级分析师Suresh Vittal表示，广告活动当然是网络营销专业人士日益关注的问题。“营销人员认识到，今天的话和社交对话正在发生，”他说。 “消费者认识到消费者控制着品牌的对话，而且他们倾向于倾听这种对话。”
Autonomy当然不是唯一一家试图帮助自己更好地倾听的公司 - 其他公司则是Nielsen Buzzmetrics，Visible技术和TNS Symphony，“Vittal说，”但是，Autonomy的IDOL平台比其他竞争对手略胜一筹，因为它的搜索功能可以扩展到视频，“Autonomy的IDOL技术还提供语义搜索功能，试图理解词的含义之间的关系，而不是简单地搜索关键词，这也会区分任何由它驱动的新工具，他补充说。