当您继续备份Windows 10计算机时，如果您的备份因错误 0x8031004A而失败，BitLocker驱动器加密无法使用，因为重要的BitLocker系统文件丢失或损坏，请使用Windows启动修复将这些文件恢复到您的计算机 ，然后可能是本文中的内容会对您有所帮助。
我们已经看到我们如何通过控制面板或使用PowerShell创建系统映像。然而，有时候会出现错误。可能是备份存储位置在另一个卷上存在卷影副本存储，或者可能是 严重BitLocker系统文件丢失或损坏 错误消息。
（图片来源：Microsoft Answers）
BitLocker驱动器加密无法使用，因为重要的BitLocker系统文件丢失或损坏（0x8031004A）
如果您遇到此问题使用BitLocker时，请尝试重新启动系统并检查它是否正常工作。最有可能的是，它不会。然后继续执行以下故障诊断步骤：
1]运行系统文件检查程序
打开提升的命令提示符窗口，键入以下命令并按Enter键：
sfc / scannow
如果发现任何文件损坏，它们将被优质文件替换。
2]运行DISM
打开提升的命令提示符窗口，键入以下命令并按Enter键：
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
这将修复可能损坏的Windows系统映像。
3]运行ChkDsk
打开提升的命令提示符窗口，键入以下命令并按Enter键：
chkdsk / r
它指出坏扇区并恢复任何可读取的信息。<4>检查卷影复制服务的状态
在开始搜索中键入services.msc以打开Windows服务管理器。右键单击它并单击属性。检查服务的状态。它应该设置为手动。
4]删除旧的Windows映像备份映像
如果您可以负担得起，您可以删除以前的系统映像和备份，然后再试一次。
5使用自动启动修复
如果没有任何适用于您的操作，则根据错误消息本身的建议，可以使用自动修复功能将损坏或丢失的系统文件恢复到您的计算机。高级启动选项，然后选择
自动修复
。 6]暂时禁用Windows RE 还有一个建议可以尝试Microsoft建议的操作：
在提升的命令提示符下，键入以下命令，然后按Enter键：
C： Windows System32 REAgentC.exe /禁用
断开外部硬盘驱动器
在提升的命令提示符处，键入以下命令，然后按Enter键：
C： Windows System32 REAgentC.exe / enable
将外部硬盘重新连接到计算机并查看。
如果全部这些步骤会失败，并且错误会严重干扰您的工作，因此您可能会考虑刷新Windows 10系统。
如果收到此消息，请阅读此文章此设备在启动BitLocker消息时不能使用可信平台模块错误。