Twitter用户对周一波士顿马拉松爆发的爆炸事件做出了迅速反应，但事件还揭示了社交媒体如何在这种情况下变得如此可靠。
Twitter迅速传播爆炸消息，是波士顿警察和马拉松组织者等公共当局的有用沟通工具。 Opus Research的高级分析师Greg Sterling指出，社交媒体网站上的信息也可能有疑问，或者仅仅是不准确的信息。“Sterling说。 “它可以让你更迅速地获得信息，但它也可能带来歇斯底里。”
周一下午，在马拉松终点线附近，两枚100码内的两枚炸弹爆炸。警方称两人死亡，数十人受伤。他们还没有嫌疑人，奥巴马总统已经表示，恐怖分子是否参与还不得而知。
IDGNSA在周一波士顿马拉松赛第一次爆炸之后，在波士顿市中心的IDG新闻服务摄像机观看了比赛。警察局的Twitter日志显示了社交媒体的积极面。在爆炸事件发生后，它一分一秒地进行更新，通常会提供关于哪些区域可以避免的说明，或有关大多数警察驻扎在哪里的信息。然而，也有错误信息。根据网络运营商的报告，在Twitter上很快发布了一份报告，警方已经关闭了波士顿的手机服务，以防止引爆更多的爆炸，尽管它最终证明是不准确的。
Twitter发布了一些受害者的图像包括血迹斑斑的人行道和严重受伤街道上的人员在内的爆炸事件。一个人要求用户专注于如何帮助而不是发布受害者的照片
然而，确定什么是有用的信息，以及与正义或品味交叉的线索可能归结为个人判断。 Sterling说：“使用社交媒体的礼仪标准并不是很明确，”只要事件发生在公共场所，就没有办法阻止过度或不恰当的信息出现在那里，“Weide说，
当然，Twitter，Facebook和其他社交媒体网站是许多追踪事件的有用信息来源。与两年前日本地震后一样，谷歌建立了一个人员搜索器，帮助人们在事件发生后与朋友和亲人联系。
毫不奇怪，在攻击事件发生后，#bostonmarathon标签几乎立即尖锐起来，分析公司Topsy报道称，Hashtags.org和Facebook上的“波士顿”飙升，