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- 如果Ask.com的新搜索概念让你感受到了似曾相识的感觉,那么你并不孤单:当网站首次推出为Ask Jeeves时,它有类似的问题注重焦点。然而,这一次,人们的力量是这个等式的核心部分。
- Ask.com通过将此元素直接合并到其常规搜索产品中,使其与众不同,
当然,真正的问题是:是否足以吸引人们远离Google ?
Ask.com的新搜索概念
如果Ask.com的新搜索概念让你感受到了似曾相识的感觉,那么你并不孤单:当网站首次推出为Ask Jeeves时,它有类似的问题注重焦点。然而,这一次,人们的力量是这个等式的核心部分。
以下是它的工作原理:您在Ask.com主页中输入一个问题,然后点击“搜索”。该网站返回一个基于网络的答案列表,然后在新版本中为您提供一个“询问社区”按钮。
点击此链接可以微调您的问题并列出一系列的关键字来帮助系统对查询进行分类。例如,如果您询问cookie配方,则可以使用“烘焙”,“饼干”和“食谱”等关键字。然后,Ask.com会将您的问题发送给其他表示他们是这些区域专家的用户。
我对烘焙不太感兴趣。我想知道的是这些疯狂的猫Jeeves到现在为止。我询问了Ask.com社区,但不幸的是,我没有得到太多回应 - 事实上,在我问起它后不久,我的问题似乎就被删除了。 (关于它的价值,我听说最近Jeeves被发现在肯塔基州当救生员。)
一旦我转向更为严肃的问题,Ask.com的新社区搜索开始给我一些答案。我向搜索引擎询问了一些事情,从易于回答的问题(“获得六包的最佳方式是什么?”)到哲学(“生命的意义是什么?”),甚至是混淆自相矛盾(“你如何在Ask.com上问一个问题?”)。大约一个小时后,我总共有七个答案,他们都诚实地试图解决我的问题。 (我很遗憾地说,没有人对生活的意义有所了解,尽管有人试图告诉我如何在我刚刚问过我的问题的网站上提问。)查看其他用户的意见,我的结果看起来很典型:在我登录时,最近的查询有零到四个响应。现在,公平地说,Ask.com的新社区应答功能仍处于有限访问测试版 - 根据该网站,到目前为止,只有约13,000人报名 - 所以随着服务的进一步开放,答案的数量肯定会增加。 (您可以在这里申请邀请。)但是现在已经有足够的时间来了解Ask的新搜索策略的全部内容以及它可能带来的具体内容。
评估Ask的搜索策略
最终,很难不把新的Ask.com社区搜索部分看作是荣耀的雅虎答案:你有一群人提出随机问题,还有一些其他人试图回答他们。 Ask.com对用户问答的评价可能比其竞争对手要聪明一些 - 该网站的“专有问答匹配技术”可能会将您的问题提供给最好的社区专家,或者至少是那些将自己列为专家的人但它仍然是一个由用户创建的问答网站。
Ask.com通过将此元素直接合并到其常规搜索产品中,使其与众不同,
Ask.com确实与众不同,它也被称为面向自然语言式问题。不过,我不确定,如果这是很多人在我们现代搜索领域寻找的东西;我倾向于认为,大多数人都希望能够迅速而权威地回答众包的意见 - 当他们转向搜索引擎寻求帮助时,他们需要几秒钟而不是几个小时的信息。
因此,回到我们原来的问题:Ask.com的新方法是否足以吸引人们远离Google?老实说,这似乎是一个长镜头。根据ComScore提供的最新数据,目前Ask.com占美国搜索市场的大约3.6%。谷歌命令美国市场高达63.7%,雅虎占18.3%,微软占12.1%。当然,事情在某种程度上是有变化的,但Ask开始时处于一个严重的劣势 - 我不确定将雅虎答案风格的服务集成到其搜索产品中将会做很多事情来说服用户改变他们的习惯。
也就是说,Ask.com的新策略可能会带来间接和微不足道的好处:通过创建越来越多的用户生成的答案页,Ask可能会在Google搜索中为通常讨论的主题获得体面的位置。这意味着在Google搜索信息的人最终会点击Ask的答案。因此,即使它不会吸引新的长期用户,Ask可能会发现足够的附加流量来帮助它成长为一个小型但始终如一的小众播放器。
一句忠告:如果您碰巧遇到碰到Jeeves,别告诉他这件事。根据我所听到的,我们的朋友对整个“强迫退休”事情仍然很敏感。
JR Raphael是PCWorld特约编辑兼极客幽默网站eSarcasm的联合创始人。他在Facebook上:facebook.com/The.JR.Raphael
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