Microsoft Azure OpenDev—June 2017
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Skype Credit 并通过借记卡或信用卡付款,也无法通过Skype帐户进行付款。拨打任何电话。 Skype信用账户显示零余额。正常情况下, Skype Credit 在购买后会在您的余额中显示几秒钟或几分钟,但偶尔会花费更长的时间。如果Skype订阅无法使用,或者Skype应收账款没有显示在应用程序中,或者即使您购买Skype信用卡后仍无法拨打电话,您可以尝试以下几个步骤作为解决问题的解决方法。 购买Skype积分后无法拨打电话
首先,确保您的订单已由
交付 。登录您的帐户并点击 显示购买记录 。您可以看到订单号和状态(例如,待处理,已交付)。接下来,检查您的
Skype信用余额是否为正值 。您可能需要退出Skype才能刷新余额。点击Skype,导航到`注销`并重新登录您的Skype用户名和密码。如果您发现您的余额为负值,请购买Skype点数。
为此,请点击此处登录您的帐号选择
购买信用 ,如下面的屏幕截图所示。 如果您之前已购买Skype信用卡,请在您的个人资料图片下选择
添加Skype信用卡 。选择您想要购买的金额,然后选择继续。 在继续操作之前,请不要忘记从下拉列表中选择您的结算国家和付款方式。如果您之前已经为Skype产品付款并保存了您的付款方式,则系统会自动将您的付款方式指向您的付款方式。
在这里,您可以选择所需的付款方式或输入新的付款方式。如果这是您第一次购买Skype产品,请输入您的结算明细,然后选择
立即付款 。然后,只需按照说明完成付款即可。如果您已经付款并且由于没有已知原因而仍然遇到问题,只需关闭Skype应用程序并重新开始。
请注意,执行重新启动是与退出不一样。注销实际上并不会刷新您的余额。
然后尝试拨打电话。在大多数情况下,观察到在购买后余额未更新的情况下,发起呼叫触发了更新。此后,您的订单可以交付,并更新您的余额。 Skype信用可在所有Skype应用程序上运行并显示。
在此需要注意的是,如果您已购买了拨打一个或多个国家/地区的订阅,此信息不会显示在您的Skype信用余额上。它将作为交付订单显示在您的账户中。
如果您发现问题仍然存在,尽管尝试了所有解决方案,您可以尝试联系我们的聊天支持。在线聊天允许您使用即时消息通过其网站联系Microsoft Skype客户服务团队。