无法刷新，计算或更新Windows体验索引

Windows体验索引 或WEI是Windows 8，Windows 7和Windows Vista中的一项功能，可帮助评估关键硬件组件的性能，如CPU，磁盘驱动器和图形卡。它有助于PC给出1.0至7.9之间的分数。该分数可帮助您找到适合您需求的地板模型。

通常情况下，分数为2的PC通常足以完成网页浏览等基本计算机任务。图形密集型软件通常需要3或更高版本。因此，WEI扮演着重要的角色。如果您无法更新WEI，则可以尝试以下操作。

无法更新Windows体验索引

右键单击计算机并单击“属性”时，您将进入一个页面，其中包括您的计算机WEI会显示

当您点击Windows体验索引时，您将进入页面，其中显示每个组件的详细分数

可能发生错误或无法更新您的WEI得分了。或者可能会显示一个数字，但在其旁边会显示淡出的字母：

Windows体验索引：未分级

或者即使您可以点击它并打开“速度并提高您的计算机性能`窗口，您会发现代替个别分数，您会看到一个空白窗口。