The Great Gildersleeve: Jolly Boys Gift / Bronco Disappears / Marjorie's Wedding
根据周三公布的一份报告,中国作为外包地点的吸引力仅限于日本和韩国等少数邻国,不像印度和菲律宾那样针对包括美国和英国在内的全球市场。由珠穆朗玛峰研究所
该报告指出,该国缺乏经验丰富的项目经理,他们有能力与北美和欧洲客户进行互动。 “尽管人才库规模很大,每年有400多万毕业生来自中国的大学,但绝大多数人并不适用于向北美和英国提供离岸服务,”他补充说,“因此,超过四分之三“中国的离岸服务出口主要集中在日本,韩国和东南亚,”
年前,一些分析师预测中国将成为印度作为外包目的地的重要竞争对手。分析师表示,该国将通过积极的教育计划克服英语障碍,分析师表示,这些教育计划正在形成,但进展比预期慢,珠峰研究主任阿南德拉梅什周三表示。教育和培训有助于解决问题的一部分,但在商业环境中缺少对语言的接触是一个严重的限制,至少需要几年时间才能克服,他补充道。
由于外包咨询公司Technology Partners International的合伙人Siddharth Pai说,中国夫妇的独生子女政策现在比印度年轻的人少得多。他补充说,这些人口模式可能会对抗中国将自己建设成为外包巨头。
中国仍然是客户考虑在外包海外业务时考虑的国家之一,但是中国没有服务提供商可以Pai说,像印度或菲律宾服务提供商这样的大规模运营。 “他补充说,决定中国的客户通常必须考虑在国内设立一个服务子公司。然而,包括服务提供商在内的一些跨国公司已经在中国设立了交付中心。印度外包商如塔塔咨询服务公司也在该国设有配送中心。根据Everest的数据,中国的离岸服务仍然集中在日本,韩国和东南亚地区,据珠穆朗玛峰称。一个关键的优势是通用语言。拉梅什说,中国东北部地区拥有日语和韩语语言技能,有助于服务这两个市场。他补充说,中国人也可以为香港服务。根据拉梅什的说法,中国在服务亚洲市场的其他地区如菲律宾,泰国和越南时受到限制。但这些都是低成本地区,而且这些国家的公司在任何情况下都没有强烈的动机将工作交给中国,他补充道。“
关注数据安全和知识产权保护也是公司运营的重要阻碍因素在中国,根据珠穆朗玛峰。它还说,需要访问客户数据,敏感技术平台,敏感信息技术系统或专有工具和知识的服务几乎不会被发送到中国境外,
中国也无法将全国范围内的重点放在外包上, Pai说。这项业务的推广留给那些相互竞争的省级政府,并没有统一到市场上来。
国家的低成本员工继续鼓励企业尝试根据Everest的数据,在北美为客户提供新的模式,例如两层模式,其中一些服务从中国提供,而另一些则从另一个地点提供,
Ramesh说,更为标准化的服务需要与英文业务的有限互动,并且规模效益仍然可以从中国获得全球市场。这种服务的例子是测试服务,作为应用程序开发的一部分,并将工程设计数字化。他补充说。