Michael Kan
但是，越来越严重的安全问题也是潜在的威胁来自海峡总线和其他中国的技术外包供应商，这些供应商大部分的客户都来自海外。在海峡时报的情况下，2012年预估收入中有39％来自美国客户，另外19％来自欧洲和日本客户。
美国和澳大利亚媒体都分发了有关中国涉嫌与网络链接的报道苏联表示，这个国家的安全声誉从来就不是它的强项。但是他指出，这些指控不应该蔓延到中国的外包行业，在这个行业中，严格的安全标准得到维护。例如，中国前总理温家宝作为地方政府巡视的一部分，于2011年访问了一家公司设施。但总理后来被禁止进入实验室，因为他缺乏安全许可。“安全是我们必须做的第一件事，”他说。 Sutera表示，由于安全问题，惠普从未失去客户，该公司在全球各地设有办事处，包括美国和欧洲的办事处，以满足其客户的需求。 “我们必须保护知识产权，”他说，“去年，两家中国服务外包供应商海思软件和文思信息技术有限公司在去年合并后成立，海斯特和文思的历史可以追溯到20年前。文思海辉拒绝透露其关键客户的名称，但在兼并之前，海思软件和文思信息被认为是微软，IBM和通用电气的一些客户。
Michael Kan“这些中国外包公司已经有10年了， 15年或更长时间，“研究公司Gartner的分析师Tina Tang说。 “他们一直遵循西方公司的标准，所以我认为安全问题不会成为问题。”然而，中国的外包供应商在规模上仍然落后于印度同行。印度最大的供应商之一Infosys拥有超过15万名员工，年收入达74亿美元。相比之下，与其相比，海洋平台只有23,000多名员工，2012年的年度备考收入为6.73亿美元。此外，该国的外包供应商面临着中国不断上涨的劳动力成本以及贬值的美国货币。
如果我们能够成功，我认为我们绝对可以成为中国领先的服务提供商，”苏说。 “这将是未来两三年的挑战。”
于5月15日更新，以澄清文思海辉2012年的财务业绩。