总部位于圣何塞的思科系统公司宣布，由于工程团队对其北美对象存储服务采用了错误的策略进行配置更改，某些数据已被删除。
因此，在8月3日太平洋时间上午11:20之前上传的客户数据已从公司的服务器中删除。
“此问题已经得到纠正，不再发生。 在大多数情况下，这个问题不会影响网络运营，但会带来一些不便，因为你的一些数据可能已经丢失，“该公司表示。
更多新闻：谷歌提出针对云的法律安全框架改革根据思科的说法，在大多数情况下，网络配置数据没有丢失或受到影响，只有用户数据受到影响。
虽然这可能不是一个大麻烦，因为大多数报告的数据丢失包括可以重新录制的语音邮件问候，可以恢复的保持音乐和可以再次上传的自定义徽标。
“我们的工程团队正在周末研究我们可以恢复哪些数据，以及我们可以构建哪些工具来帮助我们的客户明确识别他们组织中丢失的数据，”思科补充说。
但无论如何，Meraki的USP是其支持云服务，它减少了执行网络和语音系统繁琐任务的腿部工作。
“我们建议等到我们在恢复文件之前提供这些工具，因为我们将尝试设计我们的工具来帮助我们的客户节省时间，”该公司总结道。
思科将在今天晚些时候更新他们的系统，并将与用户的当前状态进行通信，了解哪些资源可用于帮助恢复功能。