投资社交媒体的成本（和回报）

Twitter在四月份增长了3,000％。 Facebook在3月份接待了6,120万游客。在全球范围内，LinkedIn拥有2000万用户。

由于潜在观众人数众多，难怪精明的人正在寻求解开社交媒体的秘密，以此来宣传他们的业务。免费访问许多社交媒体帐户（以及潜在客户）只是增加了吸引力。

但社交媒体是否适合您的业务？它可以成为传统（阅读：昂贵）广告计划的免费替代品吗？应该花多少时间来照顾和喂养所有这些档案？

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“传统的广告和营销并没有死亡，”品牌建设者营销的商业策略师兼负责人Olivier Blanchard说。 Blanchard主张将社交媒体融入更传统的营销和广告计划中，“这样你就可以拥有健康的组合，就像多元化的投资组合一样。”

虽然平台因业务类型而异，但Sarah Granger创始人的技术交流战略公司Public Edge，鼓励小型组织在投资社交媒体之前拥有坚实的网站，电子邮件列表和联系人数据库。

博客：写下成功之路

如果您想构建顾客忠诚度Kristi Colvin现在开始写博客。 “We Heart和Twitterface的首席创意官说：”许多平台可以让你舒适地博客。她建议Tumblr适合小型企业，“因为它是可定制的，非常容易学习使用，并且有一个额外的组件，可以让你轻松地跟踪人们并重新发布他们的内容。”Colvin认为博客传播信息是关于传播一家公司超越正式的新闻稿，广告，营销手册和网站。 “这就是社交媒体中魔术发生的地方。一个管理良好的博客邀请人们的观点，并提供一个开放的真正的关系形成，这是一个伟大的客户服务的关键方面，以及良好的用户体验。它可以成为品牌依恋的垫脚石，“她表示，”这种依恋并不一定需要花费大量的时间，而是希望花一两个小时来打消一个帖子。奖励是立竿见影的：定期刷新的博客可以提高搜索引擎排名。 “这也有助于确立你作为一个权威人士，”布兰查德说，他建议在晚上或周末写作，以使正常工作时间最大化。

Twitter：发送或不发送

格兰杰说，她曾经建议公司从博客开始，但现在建议首先使用Twitter。她还主张进行对话。她说，与Twitter上的企业主进行联系“会产生必要的个人接触，让许多客户和客户更喜欢”，并为这些推特提供时间管理提示。格兰杰说：“Tweetie和Tweetdeck等[免费]移动工具可以使跟踪正在进行的对话变得更容易。”这样，公司发布新产品或促销活动可以通过链接返回到公司博客或网站上的详细信息，所有这些都是站在拿铁线上。

Twitter上的快速对话有额外的好处给予那些建立了网络的人，“即时回答问题，反馈品牌元素，产品创意等等，”Colvin说，“

YouTube：成为明星

另一种利用快节奏的方法的社交媒体是在YouTube上发布视频。有了一点创意和相对较低的开销（翻转摄像机可能只有100美元）上传一个短片可以是一个快速的方式来测试市场。 “释放免费赠品以获取利基。然后找到需求并创造产品，“Steven Weathers说，他在YouTube上记录了他在中国的冒险经历

作为美国英语圈的创始人，以及Foreigner Perspective的制作人和主持人，Weathers使用视频帮助中国人学习英语，并让西方人看到亚洲的生活。通过雇佣学生，他花费大约10美元，每完成一分钟的视频，更少，如果他自己录音。

要学会如何创造良好的内容Weathers建议观看一些病毒式视频。收益？ Weathers说道：“与网络电视相比，你的受众将会更多。”

LinkedIn：商业交流更轻松

一个炙手可热的推荐是任何类型商业的黄金之星，为什么不收集和发布它们查看？这很容易在LinkedIn上完成。创建一个配置文件可以创建一个在线职业历史，然后与他们一起工作的其他人联系。获得前任同事或现有客户的推荐可能有助于控制潜在的投资者或客户。

此外，JK虚拟办公室资源部的Kimberly LeRiche表示：“LinkedIn提供了与希望建立伙伴关系或合作“。LeRiche还指出，LinkedIn已经整合了其他社交网络功能，如特殊兴趣小组和开放式讨论主题。来自这些团体的摘要可以通过电子邮件进行扫描或深入阅读，具体取决于对主题的兴趣以及手头的时间。

底线

时间就是金钱，但Weathers说道这完全取决于你如何管理它。 “之前浪费时间就像坐在出租车里20分钟，或站在银行里10分钟，现在花在我的手机上，在Twitter和Facebook之间弹跳。这变得越来越容易，而且对品牌而言，我认为这是一个很好的选择。“

无论平台如何，Blanchard都表示在谈话中发现了社交媒体的真正价值。 “你每天不一定会得到150条评论，但你正在以一种平常的日子不会接触到潜在的客户或客户。”

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