戴尔周五驳斥了指控，称这是一个长期案件，要求电脑制造商自愿出售故障电脑。
网络托管服务提供商Advanced Internet Technologies周四法院提交的一份文件称，戴尔公司提出了一项扣留证据，并且没有出示其拥有的文件。 AIT的动议要求对戴尔实施制裁
“我们不同意AIT的观点，即我们违反了发现命令，并将很快向法院提交我们的答复，戴尔承担所有法院命令并且我们有义务严肃对待他们，”戴尔发言人David Frink
AIT寻求的文件涉及指控个人电脑制造商销售数千台台式机的案件，尽管知道机器包含故障组件。
AIT向戴尔提起诉讼美国北卡罗来纳州东区地区法院在2007年，正在寻求75,000美元和惩罚性的损害赔偿，包括违反合同，欺诈和欺骗性商业行为。
与此案相关的早期文件显示，一些戴尔员工事先知道根据纽约时报6月份的一份报告，该公司的OptiPlex PC可能会中断，
AIT的律师没有回复征求意见的电话。
根据这些文件，戴尔员工故意试图淡化组件问题，使客户面临风险。销售人员被告知说：“不要主动提请客户注意这一点”，以便掩盖系统问题。“戴尔在2003年5月至2005年7月期间运送了大约1180万台OptiPlex计算机，这些计算机由于组件出现故障而处于风险之中。台式机销售给包括沃尔玛和富国银行在内的企业客户。
这些问题主要源自一家名为Nichicon的公司提供的主板上的一些不良电容。戴尔表示，同样的问题影响了许多PC制造商，但问题现在已经解决。该公司修理了电脑，并延长了包含故障主板的系统的保修期。当前的PC不受问题影响。