【2013.07.19】不必再刺指取血 新型血糖機問世 -udn tv
戴尔周日遭到台湾另一家网上定价机构的追捧,这引发了该岛消费者保护委员会的强烈谴责。
该公司上周被台湾消费者保护委员会命令销售良好从网上定价错误,并为当地消费者提供19英寸液晶显示器,新台币500元(15.26美元)。戴尔Latitude E4300笔记本电脑的价格错误,通常价格为69,000新台币(2,101.34美元),价格为18,500新台币(563.40美元),价格为8个小时。星期一,消费者保护委员会周一称,消费者保护委员会称,已有超过40,000台设备获得订单。
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戴尔台湾网站上试图在打折笔记本电脑上下订单星期一导致一条消息道歉技术错误和未能完成交易。页面上的免费电话号码也无效。戴尔并未立即回复对网站价格错误发表评论的请求。
戴尔关于定价错误的通知在下午9点17分之前完成。 6月25日和6月26日上午6点56分,液晶显示器,笔记本电脑和台式电脑出现错误。
该公司对错误表示歉意,并向客户提供以不正当价格订购液晶显示器的最高两张NT $ 1,000折扣证书适合购买www.dell.com.tw的优惠券,以及以打印价格购买笔记本电脑或台式电脑的用户可获得NT $ 3,000优惠券。该公司已在网站声明中表示,戴尔已取消交易。
消费者保护委员会在一份措辞强烈的回应中表示,“不能接受”戴尔对在线价格错误的回应。政府机构还责令相关机构进一步调查电子商务和互联网销售法律以及任何可能违反台湾公平贸易法律的错误。
“如果戴尔台湾办事处无权决定此事问题,那么戴尔的高层应该不得不听到台湾消费者的失望和愤慨,所以他们会迅速并真诚地提出具体的回应,“该委员会称。”
台湾价格观察家互联网蜂音研究中心报告说,定价错误是上周热门的互联网话题。互联网用户发表了有关戴尔在线定价问题和一些交易的讨论,如20英寸液晶显示屏,售价为
新台币(30.42美元),以及该公司的道歉和客户的明显挫折。表示,它一直在与消费者保护委员会合作解决问题的“合理”解决方案。