在处理Xbox 360之前要避免的事情,除了红色死亡环的迫在眉睫的威胁,以及处理敏感的构建,如此轻松地划伤这些60美元的游戏。消费者应该意识到取消Xbox Live Gold账户的困难。在那里,Xbox Live提供了一个基本的Silver,它允许你用微软的积分购买游戏,创建一个个人资料和gamertag,并使用Windows Live与你的朋友交谈。 “真正的”Xbox Live帐户将是黄金,它允许一切以及将Netflix流式传输到您的Xbox(当然有一个活跃的Netflix帐户),与在线玩家对战,在排行榜上,找到排名靠前的玩家技能等等。新的白银账户有机会试驾一个月的黄金账户。升级很简单,就像添加微软点数以便从Xbox Live购买游戏,主题等一样简单。然而,他们并不容易的是取消你的Xbox Live账户的能力。
隐私权保护者应该被警告微软的Xbox.com一旦进入他们的网站就不会删除信用卡信息。人们已经问他们为什么不能删除自己的信用卡信息,他们说他们根本就没有这样做。就像退款一样,如果您碰巧说要使用信用卡购买一年订阅,然后在明年自动结算。为了取消您的帐户,您必须致电1-800-4MY-XBOX。在与客户服务代表交谈后,为什么他们不允许您在线取消帐户,标准的“安全”是他们预先安排的答案。我质疑为什么添加微软的要点,如果他们能够进入你的账户花了人的钱是如此容易,但是有人可能会取消你的账户有什么危害?当您的帐户状态发生变化时,他们会向您发送电子邮件机会是你永远不会错过一个节拍,你甚至不需要重新输入你的信用卡号码!安全性是微软的重中之重,如果有人访问您的帐户,他们可以轻松回答Xbox Live支持人员提出的每个问题,以便验证您的身份并取消您的帐户。包括全名地址gamertag和信用卡号码的最后四位数
客户服务代表经常提及服务条款,以及“大多数公司不允许您在线取消您的帐户”这一事实。我注意到我唯一遇到过的其他地方需要打电话才能取消订阅Netzero。最近,他们在取消帐户后向客户滥收客户的集体诉讼。微软应该考虑游戏系统市场的未来客户忠诚度以及Xbox Live的销售量。因此,如果他们打算这么做,你可能会多收几个人,但失去客户和信任的后果则更为深远。对于希望避免取消麻烦并将您的信用卡信息刻在Microsoft网站上的任何人,您随时可以购买Xbox Live订阅卡。
由AuroraDizon撰写和说明的文章
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