它的服务器响应速度比发布时快40倍，而特许经营虽然服务器升级是个好消息，但是改进已经来临了。
几天来，玩家抱怨连接SimCity的服务器出现了问题，而一些上网失败的玩家在游戏中失去了进展，遭到了踢球或者在每次连接失败后被迫停机很久
在线游戏的问题非常严重，以至于有一段时间，亚马逊甚至停止出售城市建设游戏
尽管发布问题为SimC暗黑3和其他高需求的游戏，大型发行商不太可能退出基于服务器的游戏。在线要求不仅允许独特的功能，而且还提供了一种有效的数字版权管理形式，所有玩家都可以随时进行验证。
游戏玩家花了数年时间抱怨始终在线的DRM方案，这些方案需要持久性互联网连接，以免你从单人游戏启动。这是一个繁重的想法 - 如果您的互联网连线断开，或者您选择在长途飞机上搭载笔记本电脑，则可以忘记玩游戏。
事实上，位于旧金山的Electronic Frontier基金会倡导者，以此为契机，在一篇冗长的博客文章中提到启动失败的机会：“……模拟城市是DRM的最新大牌，它损害了消费者，破坏了创新和竞争，并且不必要地阻止了用户的公平使用权利 - 所有这些都不会对'盗版'产生真正的影响。“
“Publisher对于未经授权复制造成的问题以及“与自由竞争”的挑战，他们可能不同意，但肯定在竞争中的第一步并不是让合法产品比自由产品更糟糕，“EFF认为。至于模拟城市的问题，请阅读为什么TechHive的内特拉尔夫说：“最伟大的个人电脑游戏特许经营权之一已经被低估了，现在要扭转潮流已经太迟了。”
EA本身就试图减少对服务器的需求通过禁用某些游戏功能，然后为那些激活了他们游戏的玩家提供了免费的PC下载游戏，并在3月18日可兑换。
“我知道这有点做作 - 有点像为你的朋友买了礼物， 。但是我们对发生的事情感到不好。我们希望你不会生气，而当SimCity以100％的速度运行时，我们会再次成为朋友，“EA的一个部门Maxis品牌总经理Lucy Bradshaw在一篇博客文章中写道。
连接问题不限于想与朋友在线上玩的人。在新的模拟城市中，所有玩家都必须保持与电子艺界的服务器连接，即使他们想单独玩单人模式。