当您使用Windows 7中的Windows备份备份文件时，备份失败，并且您收到以下错误消息：

，那么您可能需要尝试此解决方案。 错误消息0x81000038 通常会出现此问题，因为计算机有一个AppData路径丢失，因此缺少以下注册表项值：

HKEY_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Explorer Shell Folders AppData

要解决此问题，请不要通过使用“其他位置”节点将AppData文件夹包含在备份中。而是包含AppData文件夹的实际路径。

为此，请执行以下步骤：

在备份和恢复中，单击更改设置，选择一个备份目标，然后单击下一步。选择，然后单击下一步

展开数据文件，然后清除每个用户帐户的其他位置下的AppData文件夹

• 展开计算机，展开系统磁盘，展开用户，然后展开每个用户帐户以重新选择AppData
• 希望有帮助！

• 来源于：KB981907。
• 相关备份错误的修复和知识库文章：
• 备份Windows 7中的文件时出现0x80070057错误消息

在Windows 7中备份文件时出现错误代码0x80070002。