Hong Kong scarce banknote
作为eBay卖家倡导的高级经理，吉姆格里菲斯每天都会听到他的公司在线市场出现了什么问题，因为在那里实施了一系列的变化。但是，与其阻止或调整反馈意见不同的是，格里菲斯敦促eBay成员保持这种态度 - 只要它具有建设性。
不断变化的在线拍卖环境意味着永远有更多的学习和新的策略可供尝试努力加强eBay上的销售，无论你是拍卖大战的老牌还是eBay的新手。以下是eBay销售商倡导高级经理Jim Griffith的一些内部销售技巧：
“我不希望他们保持沉默，”格里菲斯说，1996年加入易趣时，其用户数量达到数千人，而不是数百万以及数年前，它开始建立一个企业帝国，现在包括在线支付处理系统PayPal，互联网通信公司Skype等。[
] [进一步阅读：最好的电视流服务]“的活力eBay与其成员之间的讨论对于一个充满活力的市场至关重要，而且讨论从未安静或低声说过。“
格里菲斯和他的eBay同事正在发现，这个多样化和激烈的大约8600万活跃成员尤其是最近对拍卖形式和相关流程的变化，以及这些变化如何影响eBay拍卖会上不同程度依赖其生计的众多卖家。“对我们来说这是一个平衡的行为，”格里菲说。日。 “我们知道不可能让每个卖家都满意。”
在eBay最声名狼借的评论家中，专业eBay卖家联盟代表了该网站最大的一些卖家。它声称eBay本身是拍卖领域“恶化的市场条件”的主要原因，因为它对费用结构和卖方绩效如何衡量等方面的“变更执行不力”。
“eBay上的商品销售总额]正在下降，买家人数正在下降，卖家要么停业或离开市场，“PeSA执行董事乔纳森Garriss，高谭市网上首席执行官说。 “不幸的是，小社区卖家受到伤害，这些是你从来没有听说过的，但有成千上万的人，而且我认为我们也看到顶级卖家也受到伤害。”
Garriss认为令人鼓舞的是，eBay试图解决这些问题，尽管有时很笨拙。“在过去的18个月左右，感觉他们正试图重新关注核心市场。 “不过，他表示，商户越来越希望进入其他渠道，包括Amazon.com，Buy.com，Overstock.com等在线销售渠道以及狭隘的小众型网上交易平台。他指出，更多的公司还推出了他们自己的网站和实体店铺。
虽然eBay的冒险显然将卖家推向其他网点，但eBay仍然是它帮助创造的在线拍卖世界的无可争议的统治者。从零星的个人销售商到使用eBay作为其主要销售渠道的企业，eBay仍然是几乎所有可想象的游戏的首选在线销售渠道。 “他们仍然是当地最大的电子商务实体，”Garriss说，“
即使eBay最近在拍卖领域实施的变革并不一定会让他们的生活变得更轻松，但长期的eBay卖家如Gary Hendrickson ND的Grand Forks表示，他们仍然认为该网站是企业发展的重要积极力量。 “我认识的大多数人在eBay上认为它是市场上唯一的游戏，我仍然认为这是我销售这种东西的好地方，”自1998年以来，eBay的会员Hendrickson说，收藏品业务是基于eBay的90％。他的网站theauctionrebel.com针对eBay卖家。
宾夕法尼亚州切斯特县的Colleen Allison说，“在过去的四个月里，我在eBay上的销售额比过去三年的总和还多。”他已经在拍卖网站使用了八年的时间出售古董和古玩。她说，在那段时间里，eBay“肯定变得更加用户友好。”
Hendrickson和Allison都表示，现在在eBay上卖钱比以往任何时候都更加困难，这归因于卖家之间的激烈竞争。
“我不认为这是eBay所做出的改变的结果，”Hendrickson说，“然而，即使是格里菲斯也表示，他可以理解一些卖家可能会因eBay向拍卖市场引入”不必要的复杂性“而犯错。 “我们今天的任务是通过精简和整合来简化事情。”
一个主题是格里菲斯最近花了相当多时间解决的问题，eBay决定允许大型零售商更广泛地访问eBay，一些观察家认为这会危及小卖家和促成了对固定价格销售的偏见
传言eBay最终放弃了拍卖或拍卖类别是毫无根据的，向格里菲斯保证，格里菲斯说该公司“绝对没有这种意图”。买卖双方沟通制度的变化也引发了批评，因为买方信息量很大，很多买方缺乏应对能力。 Griffith说，该问题的解决方案将于6月份完成，同时，公司将继续考虑改进反馈系统的方法，该系统大约一年前停止允许卖家对买家进行负面评价，此举旨在解决以前的争议系统阻止买家使用eBay。它还必须面对持续批评其“最佳匹配”搜索功能的变化，该功能需要许多卖家调整其上市策略，以及PeSA所抱怨的新收费结构正在蚕食一些卖家的利润空间。像Allison这样的资深eBay卖家表示他们不打算放弃eBay拍卖作为他们主要的在线销售渠道，他们承认最近发生的一系列变化促使他们考虑其他选择。对Allison来说，这可能意味着推出自己的网址或销售商品在Craig's List和etsy.com等网站上，Griffith说eBay欢迎比赛。“在我看来，[eBay]仍然是一个很有价值的主张。”