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这份71页的GAO报告包含许多有启发性的事实和有趣的统计数据。据报道,31%的移动客户发现他们的账单很混乱,34%的人被意外收费震惊。
但是,最令人信服的两个数字也许是84%对他们的无线服务非常满意或者有点满意,但考虑到交换运营商的客户中有42%并没有这样做,因为提前终止服务费。
[进一步阅读:每个预算最好的Android手机。]巧合的是,提前终止服务费是FCC最新调查的重点。美国联邦通信委员会向Verizon提供了直至12月17日
th的合同,以便将合同协议提前终止费用翻倍的原因提高到350美元。 GAO报告的时间和内容出现在此时FCC已经大大扩大了对无线行业的控制力度。具有讽刺意味的是,美国联邦通信委员会的批评指出,FCC没有足够的力量来监督无线行业并保护消费者的利益,这与FCC从GOP获得的信息形成鲜明对比,没有什么可以在这里看到的。“ 保守智囊进步与自由基金会主席肯·弗里利对FCC采取了一系列措施,为无线服务提供商制定了一些指导原则和基本原则。 Ferree表示:“我很担心,FCC正着手进行一项可能导致违宪并且几乎可以肯定超出FCC法定管辖范围的规则。”
参议员Kay Bailey Hutchison(R-Texas)目前竞选得克萨斯州州长,赞扬FCC努力过滤和审查网络内容,同时也是第一批抗议FCC试图建立网络中立规则的立法者之一,他表示“这些新的监管任务和限制可能会遏制投资激励“。
毫无疑问,网络中立是一场高风险的战斗。为了确定支持或反对FCC监督无线行业背后的动机,只需遵循这笔钱。参议员约翰麦凯恩(R-Arizona)提出一项法案阻止FCC实施网络中立,同时也是无线行业竞选捐款的最大受益者。我相信这纯属巧合。
当然,民主党人也会从这个行业获得大笔捐款。大型企业喜欢通过玩过道两侧来对冲它的赌注。尽管如此,这并不是秘密,共和党比过道中的同行更加'公司友善'。
GAO报告本身似乎有一个议程。美国联邦通信委员会(FCC)没有做更多的事情来控制无线行业并保护消费者,因此GAO的报告并没有那么微妙地驳斥这种监督在FCC管辖范围之外的说法。
仍然存在大量的灰尘解决当前关于网络中立性的争论。观看FCC,无线行业和消费者之间正在进行的讨论背后的政治拔河比赛将是有趣的。
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