修复Outlook.com问题，错误和问题

如果有任何问题不断出现，电子邮件服务可以阻止大量用户访问他们的邮件。在大多数情况下，这些错误很容易诊断和修复。在其他时候，他们需要一些调查。下面介绍一些用户可能遇到 Outlook.com 问题及其可用补救措施的一些情况。

修复Outlook.com问题

主要与Outlook.com相关的问题注意以下几点 -

1. 电子邮件，附件和功能
2. 将Outlook连接到Outlook.com

正在进行Outlook更新

在第一类中，用户的已关联帐户可能会在该更新正好在“正在更新”消息期间进行。发生这种情况时，建议不要采取任何措施来解决此类问题由服务提供商自动推出的问题。

在Outlook中不起作用的旧书签

Outlook是Microsoft电子邮件服务的正式名称，以前称为Hotmail和Windows Live Hotmail。因此，如果您为Windows Live Mail，Hotmail或Outlook.com收件箱添加书签，则可能无法正常工作。请将相同更改为 //www.outlook.com 。

iOS 11上的Outlook不发送邮件

iOS 11中的错误导致用户被锁定在微软的Office软件之外和Outlook.com。用户抱怨接收到消息“无法发送邮件”。 “当试图从iOS 11发送电子邮件时，这会影响Outlook.com，Office 365或运行在Windows Server 2016上的Exchange Server 2016的电子邮件。要解决此问题，请更新至iOS 11.0.1。

我的Outlook.com状态始终显示为可用

在其他时间，用户可能遇到书签问题或 我的Outlook.com状态始终显示为可用。以下是如何快速解决这个问题。

您主要注意到您的帐户状态出现在您的帐户图片旁边。这是为了让您的Outlook.com和Skype联系人知道您是否可以聊天或准备接听Skype电话。您可以在Outlook.com或Skype中更改您的帐户状态，但每次登录Outlook.com时，都会发现您的帐户状态已重置为“可用”。这是修复它的一种方法！不要退出Outlook.com。保持登录状态（即使浏览器已关闭），请在登录提示符下选择“保留我的登录名”框。

阅读：如何确定Microsoft Services是否与Outlook.com第二类，您可能会观察到与Outlook.com电子邮件帐户相关的问题，如下所示：

Outlook_ [字母和数字的较长系列] @ outlook.com

问题注意到有多个帐户别名的用户。别名与帐户的昵称类似，可以是电子邮件地址，电话号码或Skype名称。它使用与主要别名相同的收件箱，联系人列表和帐户设置。要避免与上述问题相关的任何Outlook.com问题，请转至

//account.live.com/names/Manage 并登录到您的Outlook.com帐户。 在此设置您的Outlook.com电子邮件作为主要别名。如果您使用Outlook for Windows，请删除并重新添加帐户。您可以在Outlook for Windows中通过

打开Outlook并选择文件选项卡来添加Outlook.com帐户。

然后，在帐户信息下选择“添加帐户”>电子邮件帐户，然后输入您的姓名。

完成后，输入您要添加的电子邮件帐户的地址和密码。

重新输入密码，然后选择下一步。

最后，在看到“祝贺”消息时单击“完成”然后重新启动Outlook。

Outlook.com以`代表`您的Outlook.com帐户

发送电子邮件如果Outlook连接到主要的Outlook.com帐户，该帐户又与次要电子邮件帐户（例如Gmail，Yahoo等）关联，则在Outlook中发送电子邮件时，您不能选择其他次要连接帐户作为“从“发送帐户。如果您尝试撤销此更改并在“发件人”字段中手动输入二级连接帐户电子邮件地址，则会以“代表您的主Outlook.com帐户”的形式发送该电子邮件。

要避免此实例并添加Outlook.com中的次级连接帐户（Gmail，Yahoo等）作为Outlook配置文件中的其他帐户，请按照以下步骤

打开Outlook并选择“文件”选项卡。

1. 接下来，在帐户信息下，选择添加帐户
2. 然后，在自动帐户设置页面上，输入您的姓名，电子邮件地址和密码，然后选择下一步。
3. 单击`完成`。
4. 将日历从Outlook.com共享到Office 365业务帐户

最后一个问题与您尝试在Outlook 2016中使用Office 365 for Business帐户接受共享Outlook.com日历并返回“出错”错误的实例有关。

解决此问题并且能够访问与您的Office 365共享的企业帐户的日历，您将需要接受来自Web上Outlook的邀请。不幸的是，如果您已经点击Outlook 2016中的“接受”按钮，您将无法在Web上重新接受Outlook中的邀请。要获得新邀请，向您发送邀请的人需要删除您的权限，然后发送新邀请。

来源：Office.com。