Windows更新一直失敗?終於找到方法解決了
Windows 10 上安装了 累积更新 之后,您无法连接到Internet,或者遇到其他问题,则可以使用此功能文章就如何解决这些问题提供了一些见解。虽然他们有望修复一些错误并提高性能,但这会造成一些问题。安装此更新后用户提到的一些问题包括:安装
- 后无法访问Internet许多程序和应用程序停止工作,包括某些Google产品。
- 无法识别WiFi适配器
- 重新启动
- 阅读
- :为什么每个Windows 10更新都会带来问题
Microsoft已经记录了,表明有多个用户已经面对安装Windows 10累积更新KB3201845后连接到Internet的问题。它已经承认了用户的抱怨,并且作为故障排除步骤已经表明他们采取了重新启动他们的PC的旧做法。或者,建议尝试修复网络连接问题。
大多数用户在访问Windows 10更新历史记录页面时发现显示以下标题: 如果您在连接到互联网时遇到问题,我们建议您重新启动点击电源按钮,然后选择重新启动(不关机)。
如果您尚未安装此更新,可以使用显示或隐藏更新工具临时阻止它。如果已安装并且正面临此问题,则列出的以下故障排除步骤可能会帮助您解决问题。
安装Windows 10累积更新后无法访问Internet
1]重新启动PC
尝试重新启动PC并尝试检查这是否修复您的连接问题。为此,请点击“开始”按钮,选择“电源”选项,然后选择“重新启动”。
2]运行网络故障排除程序,然后执行网络命令
网络故障排除程序是每个网络的必备工具管理员。它可以用来排查各种不同的网络状况。您可以帮助诊断和修复常见连接问题。
要运行网络疑难解答,请在任务栏上的搜索框中键入
网络疑难解答
,然后从结果列表中选择标识并修复网络问题。 然后,按照故障排除程序中的步骤操作,看看是否可以解决问题。 阅读:
Windows 10无法连接到Internet。
3]更新网络适配器驱动程序 在大多数情况下,由于过时的或不兼容的网络适配器驱动程序,可能会出现此问题。在很多情况下,为较旧版本的Windows设计的驱动程序在较新版本中工作得很好。但是,根据设备类型的不同,许多硬件设备需要新的驱动程序才能在Microsoft最新的操作系统上正常运行。
如果您最近升级到Windows 10,则当前的驱动程序可能是针对以前版本的Windows 。请检查是否有相同驱动程序的更新版本。
为此,请在任务栏的搜索框中键入
设备管理器
,然后从结果列表中选择设备管理器。然后,在设备管理器下,选择网络适配器>网络适配器名称。 现在,按住(或右键单击)网络适配器,然后选择更新驱动程序软件>自动搜索更新的驱动程序软件。按照屏幕上的步骤,然后选择关闭安装更新的驱动程序后,如果要求重新启动,请选择开始按钮>电源>重新启动,并查看是否可以解决您的问题。 Windows无法为您的网络适配器找到新的驱动程序,请访问PC制造商的网站并从那里下载最新的网络适配器驱动程序。如果您的电脑无法连接到互联网,请尝试在另一台电脑上下载驱动程序并将其保存到USB闪存驱动器,以便您可以在PC上手动安装驱动程序。重要信息您应该在下载时查找任何驱动程序,
PC制造商
型号名称或编号
阅读:
- 如何卸载,禁用,回滚,更新设备驱动程序
- 4]回滚网络适配器驱动程序
安装一个新的网络适配器驱动程序,将您的驱动程序回滚到以前的版本可能会有帮助要回滚到旧的网络适配器驱动程序,请在任务栏上的搜索框中键入设备管理器,然后从结果列表中选择设备管理器。 在设备管理器中,选择网络适配器>网络适配器名称。用鼠标右键单击该网络适配器,然后选择属性。在“属性”中,选择“驱动程序”选项卡>“回滚驱动程序”,然后按照屏幕上的步骤进行操作。
如果该按钮不可用,则表示没有驱动程序回滚到
回滚到以前的版本选择“开始”按钮,选择电源选项,然后在系统提示重新启动时选择“重新启动”。
5]卸载网络适配器驱动程序并重新启动
如果以上所有步骤均未能生成所需的结果,请尝试卸载网络适配器驱动程序,然后重新启动计算机以使Windows自动安装最新的驱动程序。请注意,当您的网络连接在最近一次更新后停止正常工作时,应使用此方法
在任务栏上的搜索框中键入
设备管理器
,然后从列表中选择设备管理器结果
然后,在设备管理器类别下,选择网络适配器并查找网络适配器名称。找到后,选择它,右键单击它,然后选择“卸载”选项。选择“删除该设备的驱动程序软件”复选框并选择确定以确认卸载。 卸载驱动程序后,选择开始按钮,选择电源并选择“重新启动”选项。上述过程中,当您的PC重新启动时,Windows将自动查找并安装网络适配器驱动程序。检查是否解决了连接问题。如果Windows未自动安装驱动程序,请尝试安装先前保存的备份驱动程序,然后再卸载。 6]重置一些设置
如果失败,请尝试以下方法作为替代方法:
重置TCP / IP堆栈
释放IP地址
更新IP地址
刷新并重置DNS客户端解析程序缓存
- 要在命令提示符窗口中运行这些联网命令,请在提升的命令中运行以下命令提示:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
ipconfig / renew
ipconfig / flushdns
7]暂时关闭防火墙
在很多情况下,观察到防火墙软件有时可能会干扰Internet连接设置并阻止您进行连接。您可以检查连接问题是否由防火墙引起,方法是暂时关闭防火墙,然后尝试访问您信任的网站。
关闭防火墙所需的步骤取决于您使用的防火墙软件。未启用防火墙会使您的PC更容易受到黑客,蠕虫或病毒的侵害,因此,请务必在完成与防火墙设置相关的问题检查后立即开启它。
如果在关闭防火墙时遇到问题,请在提升的命令提示符下键入以下内容,然后按Enter键:
netsh advfirewall将allprofiles状态设置为关闭
打开Web浏览器并访问您信任的网站并查看是否可以连接到它
要打开所有可能已安装的防火墙,请在命令提示符下键入并按Enter键。
netsh advfirewall将所有配置文件状态设置为
如果发现防火墙软件导致连接问题,请联系软件制造商或请访问他们的网站以查看是否有更新的软件可用。
8]暂时关闭所有防病毒或安全软件
虽然所有恶意软件防护软件和防病毒系统的设计都有助于避免任何不必要的威胁,但这些可能会阻止你连接。您可以通过临时关闭防病毒软件来验证连接问题,然后尝试访问您信任的网站。
9]使用网络重置重新安装网络设备
尝试网络重置功能。这应该作为你的最后手段。当所有其他方法无法连接时,请考虑使用它。
此方法可以帮助解决从Windows以前版本升级到最新版Windows-Windows 10后可能遇到的连接问题。该方法主要工作通过删除您已安装的任何网络适配器以及可能与其关联的任何设置。您的PC重新启动后,任何网络适配器都将重新安装,并且它们的设置将被设置为默认值。
如果您需要高级手动故障排除建议,Microsoft建议您进行以下操作:
10]生成无线网络报告
该报告可以帮助您诊断问题,或者至少向您提供一些可能有助于解决问题的相关信息。要生成无线网络报告,请打开提升的CMD类型,并按Enter键:
netsh wlan show wlanreport。
这将生成一个HTML文件,您可以从Web浏览器中轻松打开命令提示符。如果有问题,您必须分析问题。
11]检查ISP
确保您的电缆调制解调器或互联网服务提供商(ISP)没有任何问题。如果有,请联系您的ISP。您可以通过在提升的命令提示符处键入以下内容并按Enter键来检查:
ipconfig
查找默认网关旁边列出的IP地址。键入
ping
,然后按Enter键。例如,输入ping 192.168.1.1然后回车
结果应该是这样的:
回复192.168.1.1:bytes = 32 time = 5ms TTL = 64 回复192.168.1.1:字节= 32时间= 5ms TTL = 64 从192.168.1.1回应:字节= 32时间= 5ms TTL = 64
回复自192.168.1.1:bytes = 32时间= 5ms TTL = 64
对于192.168.1.1:数据包:发送= 4,接收= 4,丢失= 0(0%丢失),以毫秒为单位的大概往返时间:最小= 4ms,最大= 5ms,平均= 4ms
好的,关闭窗口并退出。
如果ping成功,并且您看到与上述结果类似的结果,但无法连接到PC上的Internet,则可能是您的调制解调器或Internet服务存在问题提供商(ISP)。
如果您遇到任何其他问题,可以在此处进行搜索。一切顺利!