软件工程报价为什么一个团队一个样？差别这么大？
Illient的SysAid可在Linux和Windows服务器上运行，其免费版本支持多达100个客户端和两个管理员。付费版本适用于大型组织或SaaS用户，尽管免费版本没有广告。免费版甚至包括六个月的电话技术支持。
SysAid包括典型的帮助台功能，用于跟踪问题，生成报告，构建知识库档案，并通过电子邮件，短信和即时消息与用户保持联系。其内部重点包括为新用户归档旧解决方案的知识库支持。
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Web Help Desk支持更多服务器，因为它作为Java servlet运行;它与各种Windows，Linux和Mac操作系统兼容。免费软件也可以省略广告并包含典型的帮助台工具。 SaaS版本也提供付费版本。Web Help Desk免费版本包含一些与SysAid不同的功能，如LDAP支持。但是，您仅限一名管理员，而客户端则无限。
查看Web Help Desk和SysAid免安装演示以查看功能和界面，并查看哪些符合您的业务需求。至少，价格应该是一个很好的选择。
Zack Stern总部设在旧金山，对
个人电脑世界贡献很大。