一家在线隐私组织呼吁美国联邦贸易委员会调查Google是否对存储在Gmail和Google Docs等云计算服务中的数据的安全性提出欺诈性要求。
电子隐私信息中心(EPIC)周二提交了一份15页的投诉,要求FTC强制谷歌停止提供收集数据的在线服务,直到验证了足够的隐私保护措施。 EPIC还希望谷歌披露所有数据丢失或违规事件。
谷歌未详细审查投诉,但已制定相关政策以确保数据得到保护,并在周三的声明中表示。
[更多阅读:最佳电视流媒体服务]“声明表示,”云计算可以比将信息存储在自己的硬盘上更安全。 “我们高度重视用户数据对他们的重要性,并认真对待我们的责任。”
云计算服务为用户提供了多项优势,因为许多用户通过Web浏览器进行访问,无需其他软件安装在电脑上。软件更新自动集成到服务中,这是另一项维护优势。但是,数据的安全性和安全性掌握在提供服务的公司手中,访问权取决于网络的可用性。
云计算服务的普及率持续上升。根据ComScore在2008年9月的数据显示,有2600万人使用谷歌的Gmail服务,EPIC在其投诉中写道,
EPIC引用了几起谷歌持有的数据存在风险的事件,最近一次发生在本月初Google Docs office productivity service
服务中的错误导致某些文档未经适当许可而暴露给其他用户。谷歌表示,错误发生在之前已经共享文档的用户之间,并且达到服务中保存的文档的0.5%以下。 EPIC还列出了Gmail和桌面索引计划Google Desktop中的其他安全漏洞。
EPIC声称Google向用户保证数据安全存储,但该公司的服务条款声明不承担任何损害责任。 >如果个人数据被加密而不是以明文形式存储,Google Docs会更安全,这是一种常见的安全做法,EPIC在其投诉中指出:“Google做出了材料陈述,误导了消费者对其安全做法的误导,以及用户“抱怨说,”EPIC还希望谷歌修改其关于数据处理的服务条款。它还希望该公司向公共基金捐赠500万美元,用于支持诸如加密,数据匿名和移动位置隐私等技术的研究。