Gartner称印度的顶级外包商更频繁地被邀请Gartner分析师Partha Iyengar表示,IBM,EDS和埃森哲等跨国服务提供商已经在印度建立了大型离岸服务运营机构,以利用低端公司的优势, st员工。但是,即使在美国和其他国家的客户正在越来越多地考虑陆上和海上交付的情况下,他们并没有完全从这种离岸战略中获益,Iyengar表示。“
跨国服务供应商的销售团队也更有可能向美国客户销售更昂贵的境内服务计划,因为他们的佣金与这些交易的价值挂钩,Iyengar说。他表示,跨国服务提供商的在岸和离岸交付团队并不像印度外包商那么完整。
像IBM这样的大型服务公司仍有可能获得超过60亿美元的交易,但交易越来越多分成较小但仍然是高价值的订单,Iyengar说。他补充说,这对于印度三大外包商来说是一个重要的机会。
印度的顶级外包商现在可以与全球三大服务提供商就大宗交易进行有效竞争,但他们必须愿意雇用他们的客户员工,外包咨询公司Technology Partners International的合伙人Siddharth Pai表示,“我还没有看到这些公司愿意这样做,”Pai补充说。 Pai表示,印度最大的外包商也必须愿意在印度之外建立服务提供分支机构。目前这些公司的大部分员工都在印度。他补充称,投资者对印度公司的利润率预期也较高,这使得他们没有更多的业务来换取新业务的利润空间。他还认为,印度厂商将不得不对其商业模式做出重大改变,以便与其竞争前三名服务公司。
例如,前三名印度外包商将不得不放弃招聘更多新员工以保持收入增长。 Gartner补充说,他们还必须达到类似顶级供应商的每名员工的收入水平。
印度顶级外包商的每名员工收入远低于IBM,埃森哲和EDS。 2007年,IBM员工人均收入为146,910美元,埃森哲为130,200美元,EDS为154,340美元。
印度公司的员工生产力远低于其他公司:2007年,塔塔咨询服务公司每名员工的收入为51,320美元,而Infosys的收入为45,800美元, Wipro,41,310美元。
Gartner:在经济危机期间迷你笔记本电脑的销售增长速度
第三季度个人电脑销售额继续增长,但经济危机促成美国市场增长放缓
Gartner:SaaS企业应用程序支出设置飙升
Gartner预测称,到2012年,SaaS支出将增加一倍多。
Gartner:经济景气手机销量
今年第三季度经济危机影响手机销售增长,销售额可能根据Gartner的数据显示,明年下跌