消费者对搜索引擎和互联网门户网站满意度的新报告表示，我们现在更喜欢它们，而不是去年这个时候。在主要引擎中，只有最后一个美国在线提高了分数。大赢家？ “所有其他”。
美国消费者满意度指数比较了多家公司以及电子商务和其他部门之间的客户满意度。
自2000年以来进行的季度排名中，所有主要搜索引擎/门户网站都随着时间的推移提高了分数，只有Ask.com和AOL现在低于其最高历史排名。
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总体而言，Google占据领先地位，满意度为86％，与去年持平。排名第二的是“所有其他”，百分之七十八，比一年前上涨百分之二点六。美国在线提高了1.4％，满意度达到70％。 （详见图表）
这项调查是在微软Bing搜索引擎发布之前进行的，以及用Bing取代雅虎搜索的交易。
在接受调查的行业中，互联网门户和搜索引擎表现非常出色，总体满意度为83％，比去年上涨3.8％，这主要得益于“所有其他人”的强劲表现以及AOL的1.4％的提升。“互联网新闻和信息”的整体满意度排名为71.5％。只有“今日美国”显示出改善，上涨了1.4％，达到74％。类别领导者是75％的“所有其他人”。这使得纽约时报，MSNBC和ABCNews网站在过去的12个月中都显示消费者满意度显着下降。
技术与其他行业的比较：汽车获得84％的满意度;电子（电视/ DVD /录像机）83％;和主要家电81％。
行业资深人士David Coursey推特@ techinciter，可通过网站联系