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Google Apps将获得更强大的视频聊天功能

Pushbullet,一款功能十分强大的跨平台消息/文件传送工具,可以在手机、平板、电脑等设备间一键分享链接、文本、图片、文件等信息。

Pushbullet,一款功能十分强大的跨平台消息/文件传送工具,可以在手机、平板、电脑等设备间一键分享链接、文本、图片、文件等信息。
Anonim

Gmail的语音和视频聊天目前仅限于一对一通信,但Google希望将这种功能扩展到两名以上的参与者,并使其更适合各种应用。

“这一[目前的Gmail功能]是我们希望通过更广泛的功能推出的更广泛功能的第一步。未来6到12个月的时间围绕视频和语音聊天功能,“Google Apps产品经理Rishi Chandra表示。 “这对我们来说是一个很好的机会来推动这个空间。”

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应用程序是一个面向工作场所的网络托管通信和协作套件,已有2000多万人使用在规划这些增强功能时,Google决定不在套件中增加一个单独的应用程序,Chandra说,相反,启动语音或视频聊天会话的体验应该无缝地流动从Gmail中进行浏览并与其他Apps组件进行有机网格化。 “它应该嵌入到整个应用程序集的核心体验中,”他说,“Google并没有透露更多关于其计划的细节。该公司在2007年从瑞典公司Marratech收购了网络和视频会议软件。

在Gmail中加强视频和语音通信是一个很好的决定,因为电子邮件仍然是信息工作者使用最多的企业应用程序,Sheri McLeish说, Forrester Research分析师

在Forrester最近对美国2,001名信息工作者的调查中,87%的人表示他们使用电子邮件,其中几乎每天都至少使用一次。几乎60%的受访者至少每小时使用一次

“人们一直在收发电子邮件,因此提供位于收件箱外的解决方案的努力往往不会取得巨大成功,”McLeish说。

尽管如此,成千上万终端用户临时使用多人视频会议的数量急剧增加,这可能会对IT部门产生影响,IT部门可能必须监控网络流量并可能提供更多带宽,她说。

谷歌尚未决定如何解决这一问题的一个方面是,协作厂商中流行的趋势是向其软件添加企业社交网络功能,将类似Twitter和Facebook的功能应用于工作场所

“我的感觉是,没有人真的得到它的权利,”钱德拉说。 “这是我们正在研究的一个方面,看看是否有真正的机会来改善用户之间的沟通方式并找到其他用户的相关信息。”

虽然Google Apps甚至可以获得企业社交网络层,Chandra提供了一些它可能看起来像什么样的提示。 “搜索必须是它的一个关键方面,”他说,“另外,用户体验很可能会融入到Gmail中,因此最终用户不必去到单独的应用程序来调谐同事的状态更新和其他通知,“他说,”企业社交网络层可以增加到协作套件的一大好处是员工创建个人资料的目录,说明他们的专业领域,McLeish说。她说:“这可能是一件非常有用的事情,尤其是对于一个拥有数千名员工的组织,当您尝试浏览并找到合适的资源时,”她表示,“对于任务或项目,”Chandra指出,Apps用户经常使用该套件的Sites应用程序创建这些配置文件,这样它们就可以构建可以搜索内容的网页和网站。

Google拥有名为“Google个人资料”的消费者服务,这些服务在功能上似乎与这些工作场所的“专业徽章”相近,但Chandra拒绝透露Google是否计划将其改编为Apps。