谷歌中断：如果这是我们的未来，它看起来不好

我们从Google的最新中断了解到了什么？ 99.9％的正常运行时间在其他十分之一的情况下并不重要。

昨天的停机并不是Google的第一次。它们不会经常发生，但它们确实经常发生，所以任何认真考虑Google进行云计算的人都应该再次考虑。

Gmail是针对Microsoft Office的Google Apps套件的核心。想象一下，谷歌是否能够成功地实现这一目标，并且由于Google的一些故障，成千上万个用户的互联网办公室同时脱机。[

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（我的同事Ian Paul同意，停机在云计算上投下一片黑云）

这个前景应该足以让明智的人们让其他人享受Google不断增长的痛苦。这也是Gmail和Google Apps用户明智地保留完成其工作的其他方式的原因。但是，如果我们不能依赖Google Apps，我们为什么要使用它们？

是的，我知道Exchange服务器也可能会崩溃。我不想过于苛刻地抨击谷歌，只是平衡谷歌可以给我们的东西和公司可能无意中带走的东西。

在一篇博客文章中，Gmail的“网站可靠性沙皇”告诉我们Google注意到了中断几乎立即开始处理这个问题，而这个问题仍然需要“大约100分钟”来解决。

“我想向你们所有人道歉 - 今天的中断是一个大问题，”Czar Ben Treynor写道。他的结论是服务器过载导致服务器过载，这是由于工作人员将其他服务器离线进行维护所致。

其余的服务器无法重新平衡负载，我们知道后续的情况。这与5月份发生的事情非常相似，当时谷歌的搜索能力中有14％丢失了。尽管Google声称99.9％的可用性听起来值得称赞，但显然还不够。谷歌需要再增加9个，达到99.99或更高，如果他们想赚取并保持客户的信任。

停机对整个云计算理念提出了质疑，谷歌和其他供应商是否要求用户放置过多的鸡蛋放入无法可靠保存它们的篮子里。单一公司的电子邮件系统出现故障是另一回事，另一个原因是“大多数”Gmail用户无法访问邮箱。

对于那些依赖Google Apps提供所有高效应用程序的公司，可能会导致长时间的中断在整个工作期间，员工被带回家，或许是全薪。

Google不会说昨天有多少用户受到影响，这让我怀疑他们是否真的知道。 Google Apps状态信息中心没有提供有关停机的实时详细信息，给人的印象是公司在确定实际问题时遇到了一些麻烦。

Google需要找到一种方式为用户提供更多信息，更快，并使其更容易获得。

再一次，我不想在Google上过于苛刻。这项技术，至少Google实施它的方式以及它的实施规模，还是相当新的。随着时间的推移，Google应该会解决这个问题，并且总有一天像昨天这样的大规模停电可能会成为一个遥远的记忆。但是，如果谷歌未能显着提高可靠性并以某种方式成功挑战Microsoft Office，许多企业可能会发现自己处于

我不知道沙皇特雷诺昨晚睡得怎么样？

David Coursey已经写了25年的技术。他通过他的网站

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