Getting Started with Kami and Google Classroom | Webinar
Google文档，一个托管的办公生产力应用套件仍然有其发展的途径，但用户可以预期在未来12个月内会发生巨大的变化。
谷歌企业部门总裁Dave Girouard在美国银行和美林证券2009年美国技术大会于周四在
承认谷歌有很多工作要做，以改善文档，并且该套件还不是Microsoft Office的“全面替代品”，也未公开“来源OpenOffice，Girouard表示，很大的改进即将到来。”<进一步阅读：最好的电视串流服务>
“在一年内，这些产品将与今天的产品昼夜不同，”他说道到D中的文字处理，电子表格和演示软件虽然Google一直承认Docs不符合所有Microsoft Office功能，但它也指出，作为Web托管软件，它提供基于PC的竞争对手无法实现的协作功能。Girouard没有具体说明Docs的功能需要改进的地方，但他的评论听起来像是一个普遍的认识，即使有了它的协作优势，Docs也不得不改进其用户体验，让人们把它看作是更可信的替代方案其他办公套件
Girouard的演示文稿是网络直播，他表示Gmail和Calendar是更为成熟的产品，因此推动大多数企业的决策采用Apps协作和通信套件，其中还包括Docs。
Apps客户也将看到Google将更多努力吸引到企业开发人员到其App Engine托管应用程序开发环境中，该环境最近获得了Java支持并在一段时间之后变得普遍可用d发布。
Google还将继续增强Gmail和日历组件，并针对CIO和IT经理进行改进，包括即将推出的用于BlackBerry Enterprise Server的Apps连接器。
具有讽刺意味的是，经济低迷和随之而来的削减在IT预算中，对Premier应用程序版本的兴趣激增，其成本比微软的Office和Exchange要低5到20倍，他表示，“应用程序专业版每年需要花费US $ 50美元，该套件最复杂的版本适用于拥有超过50名最终用户的企业，这是标准版本的最大值，该版本在Gmail中提供广告并且是免费的。还有一个为学校和大学设计的免费教育版。大多数应用用户都是小型企业。
Girouard对大型企业应用程序逐渐稳定增长的情况表示满意，但他承认，对网络托管软件的安全担忧仍然是一大障碍。“我们很早就开始了在这件事情上，大多数CIO们仍然因为他们的数据在其他数据中心的防火墙之外而被吓到了，“Girouard回答了金融分析师和观众成员的问题。这些担忧是毫无根据的，他说数据中心的数据在其中一个数据中心比在企业的数据中心更安全。“Girouard说，应用程序采用的另一个挑战是CIO们不愿意改变成千上万名员工使用的软件。 “将50,000个最终用户转化为全新体验，让他们每天使用的东西非常令人望而生畏，”他说。“每隔几周，一个拥有10,000个终端用户或更多用户的大型企业迁移到应用程序，并且每当发生这种情况时，动力不断增强，以及对套件本身以及SaaS（软件即服务）模型的信心，他说。“有一件事不利于CIO特别是对SaaS的理解，一般来说云计算是无数供应商为了使他们的营销工作受益而突然占用的条款，他说。“有趣的是，现在每个人都在进行云计算，在大多数情况下，我认为它是对他们五年前所做工作的重新标记，”他说。“
Girouard有一个特殊的牛肉，术语”私有云“指的是通过使用虚拟化技术进行了优化的客户数据中心。”我决不会将其描述为云计算，我会称之为更高效的数据中心，并让您获得更多的服务购买“，他说，
真正的云计算大规模生产的公司包括谷歌，Salesforce.com和亚马逊，
.”如果你仍然在销售大量的X ，Y或Z，无论涉及到什么虚拟化，这都不在我脑海中的云计算中，“他说。”Google的企业部门创造的收入“几亿美元”，盈利并且正在增长，Girouard说。
它的收入仅占谷歌总收入的一小部分，主要来自在线广告，但是增加这个百分比并不是他的重点。“
”我没有与Google的其他人竞争。我期待在很长一段时间内建立一个非常大的企业，“他说，”在IT企业搜索和网络托管商业软件方面的机遇是巨大的。“我们可以成为IT的第一级参与者，“他说，”
“我们并不是在2009年推动谷歌的顶部或底线，在2010年可能不是在2010年。话虽如此，我们可以在这项业务中发展多年，随着时间的推移建立一个非常大的业务，“他说。”