如何快速修复亚马逊回声和alexa设置问题

如果您已登陆此页面，则表示Amazon Echo设置过程也给您带来了困难。 你不是一个人。 许多人在设置Amazon Echo和Alexa时遇到问题。

您需要Alexa应用程序或网站才能完成设置过程。 尽管Echo设置过程非常简单，但如果您跳过一些小步骤，那么您注定要失败。

很多时候，Alexa应用程序卡在白色屏幕上，并且不允许您完成设置过程。 其他时候，当您确实需要橙色灯开始设置过程时，您会看到环形灯被卡在蓝色上。 但别担心。 我们是来帮助你的。

在这篇文章中，我们提到了一些缓解Amazon Echo设置过程的解决方案。

另请阅读：每个Amazon Echo用户必须知道的13个基本Alexa技能

1.正确设置Amazon Echo和Alexa

步骤1.安装Alexa应用程序和插件Amazon Echo

在Android或iOS设备上安装Alexa应用。 但是，不要打开它。 将Amazon Echo设备插入电源插座。 它会亮起，戒指会变成蓝色一两分钟。 一旦环变成黄橙色，启动刚刚安装在手机上的Alexa应用程序。

步骤2.启动Alexa应用程序并登录

当您启动Alexa应用程序时，系统会要求您使用您的亚马逊帐户登录。 如果您拥有亚马逊帐户，请使用现有凭据。 但是，如果您是新用户，请创建新的亚马逊帐户。

然后在后续屏幕上选择您的Echo设备和语言。顺便说一句，这是一个简洁的指南，用于从多个设备流式传输和同步歌曲

步骤3.等待Echo上的Orange Light

之后，系统会要求您在屏幕上显示“开始回声设置”连接到Wi-Fi。 点按“连接到Wi-Fi”按钮。 然后，您将进入等待橙色光环屏幕。

如果您的Amazon Echo设备显示橙色灯光，那就好了。 但是，如果您的回音设备卡在蓝灯环中，请按下Echo设备的操作按钮5-10秒，直到您获得橙色灯环。 然后，点按Alexa应用上的继续按钮。

步骤4.手动连接到亚马逊Wi-Fi

然后，您将进入手动连接到Echo屏幕。 这一步非常关键，重要的是要仔细遵循它。

这是你需要做的。 离开Alexa应用并打开手机上的Wi-Fi设置。 在Wi-Fi连接下，您将看到名为Amazon-xxx的新Wi-Fi连接，其中“x”可以是任何数字。

注意：在Wi-Fi设置下显示此新连接名称可能最多需要两分钟。 请耐心等待。

然后，点击此连接进行连接。 只要您点击连接，您的Echo设备就会说出您连接的第一个单词。 但是，这甚至不是故事的结尾。

连接到此亚马逊Wi-Fi后，您会收到一条通知，说明Wi-Fi在Android上无法访问互联网。 点按通知，然后从弹出菜单中选择是。 这一步也非常重要。 如果您没有点按通知并按是，则您将面临Echo上的Wi-Fi设置问题。

如果您错过了Wi-Fi没有互联网访问通知，并且您的Echo现在显示紫光环，请按住Echo设备上的操作按钮再次进入设置模式。

然后，重复上述步骤，这次确保点击Wi-Fi没有互联网访问通知，然后从菜单中选择是。 点击“是”后，返回Alexa应用程序即可成功连接。 点按“继续”按钮。

步骤5.连接到家庭/办公室Wi-Fi

然后，系统会要求您选择Wi-Fi网络。 点按您的Wi-Fi网络并输入密码。 如果您愿意，还可以将您的Wi-Fi密码保存到亚马逊。 最后，点击“连接”按钮。

然后，您的Echo设备将完成设置过程，并在下一个屏幕上通知您设置完成。 点按“继续”按钮。 这就是你要做的就是设置Echo和Alexa没有任何问题。

另请阅读：如何在Android上设置和使用FTP服务器

如果您按照上述步骤操作，希望Amazon Echo能够完美地为您服务。 如果您仍然遇到问题，请按照这些修补程序操作。

2.从手机上卸载Alexa

如果您被困在Alexa应用程序的白色屏幕上，即使等待一段时间也不会删除白屏，您应该尝试从设备中卸载Alexa应用程序。 要卸载Alexa，请按照常用方法从iPhone或Android设备卸载应用程序。

3.禁用智能网络或智能Wi-Fi切换器

在某些设备（如Samsung和OnePlus）上，您需要禁用智能网络Wi-Fi设置。 为此，请按照以下步骤操作：

第1步：如果您遇到设置过程，请退出Alexa应用并打开设备设置。

第2步：转到手机的Wi-Fi设置。 在较旧的三星手机中，您可以在此屏幕上找到智能网络开关。 如果选项已启用，请取消选中该选项。

在新的三星设备上，点击右上角的三点菜单或点按高级设置。 关闭智能网络选项或切换到现在调用的移动数据。 回到Alexa应用程序，它应该连接。 同样，在OnePlus Wi-Fi设置中查找智能Wi-Fi切换器选项。

4.更改手机的日期和时间

很多时候，由于手机日期和时间的冲突，Alexa和Echo无法正确完成设置过程。 您必须将设备上的日期和时间设置从手动更改为自动。

为此，请打开手机的设备设置，然后导航至日期和时间设置。 启用自动日期和时间的切换。 同时，如果您正在寻找日历应用程序，这里是我们对Google日历和SolCalendar的比较。

5.更新Android系统Webview

普通用户如果在他们的Echo上面临设置问题，他们永远不会想到更新应用程序。 但是，令人惊讶的是，您必须更新应用程序（如果存在更新）以解决此问题。 您需要从Play商店更新Android系统Webview。

为此，请按照下列步骤操作：

第1步：在您的设备上打开Play商店应用，然后搜索Android系统Webview。

第2步：如果您看到Android系统Webview的更新按钮，请点按它以更新应用。 更新后，尝试再次设置Amazon Echo和Alexa。

另请阅读 ：通过3个步骤检查Android设备的安全修补程序级别

6.禁用Ad Guards和VPN

如果您的设备安装了广告警卫或VPN，则需要在设置Amazon Echo和Alexa时禁用它们。 禁用后，请尝试第一个修复程序中提到的设置过程。 同时，如果您正在寻找VPN Android应用程序，请检查这些。

7.从网站设置Alexa

如果上述修复程序都没有解决您的Echo问题，请尝试从网站而不是应用程序设置Echo。 在您的PC上，打开Alexa网站并使用您的亚马逊帐户登录。

有趣的是，该网站和应用程序具有类似的用户界面（UI）。 单击左侧菜单中的“设置”选项，然后单击“设置新设备”。 然后，按照指导设置，你很高兴。

如果您没有PC，请不要担心。 您也可以在手机上使用该网站。 在手机上打开Chrome，然后点按顶部栏中的三点图标。 然后，选择“请求桌面站点”选项。

现在，打开Alexa网站并按照说明设置新设备。 成功设置Echo后，您可以正常使用Alexa应用程序。

另请阅读：高级用户隐藏的Google Chrome功能

修理它

我们希望您能够成功设置Amazon Echo。 一旦你开始使用Echo，如果你想从Echo删除语音数据，这里是如何做到这一点。 如果您需要与Amazon Echo相关的任何其他帮助，请告诉我们。