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中心地带对被侵犯的客户没有心脏

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Anonim

星期二,一个最繁忙的新闻日这一年,Heartland Payment悄然发布声明,声明该公司的卡片处理系统已被黑客入侵。由于该公司每月处理超过1亿次信用卡交易,每月为250,000多家企业提供服务,从餐馆到零售商到薪资系统,所以每个州都有可能受到这一重大数据丢失的影响。

图:Diego Aguirre工程:在前往Heartland处理中心的路上,数据探测软件从卡的磁条中捕获信用卡信息。这包括复制卡所需的一切:卡号,到期日期和内部银行代码。由于信用卡窃贼经常通过在卡上花费1美元或更少钱来测试水域,以确保它仍然活跃并能够通过欺诈性收费,所以很难检测到您的个人账户中的违规。

根据 纽约时报 ,数据盗窃者早在5月份就介绍了Heartland恶意软件,Heartland直到2008年秋季才开始睁大眼睛。然后Heartland选择就职典礼日发布公告。

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Heartland的总裁兼首席财务官Robert Baldwin Jr.告诉媒体,估计有多少人受到影响还为时过早。 Baldwin表示,与2007年TJX数据泄露事件的比较(当时有4500万信用卡和借记卡号被盗)为时尚早,将此称为有史以来最大的金融数据泄露是不公平的。

数据安全分析师不同意。数据安全分析师Avivah Litan告诉 Times ,“如果加上这一切,包括法律费用,损失可能高达5亿美元 - 或者是TJX的两倍。”

那么什么是心脏地带的下一步? 今日美国 引用鲍德温的话说,心脏地带计划“通知每个受害者的数据被盗,以符合超过30个州的数据泄露披露法”。超过30个州:44个州有书上的数据泄露披露法律,联邦法律尚未确定。根据鲍德温的话,似乎Heartland愿意只做最低限度的遵守国家法律,而不用花费额外的努力来通知每一位客户,不管法律如何,他们的数据是否被盗。

问题恶化。根据 今日美国 ,安全公司CardCops一直在追踪黑客测试批次支付卡数量同比增长20%,以确保它们仍然活跃。 CardCops公司总裁Dan Clements告诉 “今日美国” 。“这些数字可能来自像Heartland这样的处理器,或者其他一些能够访问大量客户数据但不是零售商的渠道。”

Heartland的行为很可能会被否认。当黑客破坏主要金融机构和掠夺行为时,这是令人尴尬和令人讨厌的,而且它肯定会损害公司的声誉。但如果该公司不愿意承担责任并采取行动支持其客户,则应该承担部分责任。而且,这只会进一步污染消费者的信心,鉴于经济衰退,这已经在囤积。