根据投诉档案,Leavenworth Health慈善姊妹公司于2001年向Lawson许可了“范围广泛”的商业申请,初始价格为140万美元,并持续维护费用上个月在美国堪萨斯州地区法院进行的一项调查显示,Lawson已告诉SCLHS,截至2010年5月,该套件将不再支持该套件中的一对应用程序。根据提交的文件,一个应用程序用于跟踪员工的休假时间和病假,另一个应用程序用于管理医疗供应库存。
这两个应用程序对SCLHS的操作,申请状态都是“至关重要的”。 SCHLS与Lawson的原始协议中的条款规定,在产品套件的支持期内,SCHLS可以根据申请,交换具有类似“Lawson合理确定的”功能和功能的其他Lawson产品的申请,并仅支付象征性费用。
Lawson有两个较新的应用程序,类似于较旧的应用程序,但也具有其他功能,根据提交的文件
“因此,Lawson坚持SCHLS必须支付额外的许可费155,450美元的许可费加上新的年度维护费用来授权'最新'的'最新'应用程序'[正在停止使用的应用程序]“,申请状态
SCHLS的律师Patrick Kuehl Jr.拒绝COM周五在接受采访时说,该组织正在等待Lawson对该投诉的官方回应。“
我们对该条款的含义有了一些看法,他们采取了不同的立场,”他说。 “我现在可以真正告诉你的是这是一个合同解释问题。”
劳森发言人无法立即提供评论。根据另一份文件,该公司将于2月24日或之前向SCHLS提出投诉。
劳森无疑对争议有自己的看法,但总体而言,诉讼强调了添加“功能替代”的重要性, Forrester Research分析师Ray Wang表示,Forrester通常在为客户讨价还价时使用该技术,尽管客户通常需要在供应商的平台版本上保持最新状态,但他说。