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Microsoft Exchange可以帮助企业管理员工使用的电子邮件和协作服务。但是，Exchange并不是最容易安装的Microsoft应用程序，并且保持良好的运行顺序，特别是对于没有专用IT部门的小型企业。
尽管我相信Exchange 2007比Exchange 2003更容易设置，但更新版本仅作为64位应用程序提供;您可能需要升级服务器硬件才能运行新的Exchange。
好消息是，您无需在自己的服务器上安装Exchange以获得其好处。您可以回避聘用IT专业人员，购买和安装软件，确保64位硬件兼容性以及解决维护问题的所有麻烦，如果您将Exchange配置外包给在线托管服务。
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值得注意的是，Exchange几乎不像POP电子邮件那样普遍，并且不是每个Internet主机都提供Exchange服务。尽管越来越多的主机已将Exchange添加到他们的服务菜单中。通常，小企业的成本相当实惠：基本Exchange托管服务的范围从每位员工每月10美元到15美元不等。可选附加功能（例如附加邮箱存储和邮件归档）会使选项卡变得更好。
选择服务还涉及其他一些与您的业务要求有关的考虑因素。例如，在Exchange服务器上提供的反垃圾邮件服务比在Outlook电子邮件客户端级别上效率更高，因为用户无需浪费时间下载不需要的邮件。
您是否希望帮助移动员工轻松地保持联系？如果是这样，请查看托管服务，这些服务还提供与RIM BlackBerry和Apple iPhone等智能手机的电子邮件集成。
您是否需要协作功能，例如文档共享？查找也提供托管Microsoft SharePoint的服务
Intermedia Exchange托管
Intermedia使用专有控制面板HostPilot来指导您设置其服务。它提供了配置Exchange的分步指导。
Intermedia使用专有控制面板HostPilot为您提供指导建立其服务。我喜欢HostPilot通过循序渐进的方式使您保持跟踪配置Exchange的方式。包括常见问题解答和入门视频以及电子邮件和电话支持在内的在线帮助现已可用。
完成10个用户的在线配置可能需要几个小时才能完成，尽管这取决于在您选择的选项上。
尽管我喜欢Intermedia的Exchange托管服务，但您有许多其他供应商可供选择。如果您对Web主机提供的服务满意，请查看该公司是否也提供Exchange托管;至少，坚持使用您的Web主机将简化域名设置。
托管交易成本
Intermedia提供多种托管计划以及可选的附加组件。 10个用户的小型企业交换计划（包括40GB总邮箱存储空间）为每月125美元。每月费用包含防病毒，反垃圾邮件和SharePoint（50MB存储空间）。每个用户都可免费下载Outlook 2007.其他邮箱的每个月存储成本为12美元，其中1GB的存储成本为每月12美元
一些附加服务包括移动支持，如BlackBerry Enterprise Server（每用户每月10美元，另加40美元安装）和iPhone版ActiveSync和Windows Mobile设备（每个用户每月3美元）。 MessageMirror电子邮件归档每个月需要49美元，2GB存储费加上100美元的一次性安装费。
托管交换是否适合你？
如果你想外包交换，你应该考虑几个因素，如成本，便利性和灵活性。对于一个没有IT专业人员的小企业来说，与购买硬件，许可软件和雇用某人 - 甚至顾问 - 来管理这一切相比，外包Exchange的全部成本可以节省数千美元。此外，托管服务提供商可以随着业务的增长轻松升级您的Exchange服务器（或者在业务缩减的情况下缩减），但不会中断您的服务。
虽然外包Exchange很方便，但它的配置灵活性可能会丧失，安装适合您业务需求的附加组件。拥有超过100名用户的企业（尤其是具有更复杂需求的企业）可能会发现，通过内部资源提供Exchange服务更有意义。
Richard Morochove是IT顾问和作家。通过电子邮件向他发送有关在所连接的中小型企业中使用技术的问题。 PC World可能会编辑您的查询，但不能保证所有问题都能得到答复。