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Hotmail用户抱怨电子邮件正在消失

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Anonim

Hotmail的百人Hotmail用户抱怨他们的电子邮件已被删除。许多人抱怨说,登录后,他们发现他们的个人照片和其他有价值的数据全部丢失了。

其他人抱怨说,他们的大部分电子邮件已从收件箱移至已删除邮件文件夹。

HelpNow88:

我已经使用这封电子邮件已有7 - 8年了,是我的主要沟通渠道。昨天,我查看了收件箱,发现所有内容都已删除,包括收件箱,草稿和发送文件夹中的所有内容。我每天都会查看我的电子邮件,昨天晚上我检查了这个电子邮件后,除了一封来自Hotmail团队的标题为“Windows Live Hotmail入门”的未读消息之外,我的收件箱是空的。

Microsoft知道这个问题,他们有发表了以下声明:

此时,这似乎是一个有限的问题,而微软正在与受影响的个人用户合作。对于给我们的客户带来的任何不便,我们深表歉意。

您可以在Windows Live论坛上看到大量这样的主题。

嗯,我想, 备份重要邮件始终是个好主意 到另一个地方,不管你的邮件服务提供商。如果您还没有做到这一点,那么您就可以随时开始了!

Microsoft的更新1:

我们发现问题的根源,并正在努力恢复受影响者的电子邮件访问权限。我们预计该过程需要几个小时,并会在完成后立即发布更新。我们真诚地道歉并感谢您对…持续的耐心。更多信息

更新2 :现在已解决的Hotmail电子邮件访问问题表示Microsoft。