如何选择托管电子邮件解决方案

在运营您的业务的所有技术中，没有任何一项会影响您公司的电子邮件。尽管大型组织拥有硬件，基础设施和人力资本来管理内部电子邮件，但拥有微不足道的IT部门的小型企业却没有那么奢侈。以下是如何在小型企业预算中获得大企业电子邮件效率。

对于拥有5到25名用户的企业，托管自己的邮件服务器不值得花费人力和费用，而且实际上可能会导致与外部服务相比，停机时间更长。尽管非常小的公司可能仅仅依靠Gmail，Yahoo或Hotmail等免费电子邮件服务，但有一些关于让自己的域名使您的业务看起来更合法的问题。使用免费的电子邮件帐户是您的组织无足轻重的损失。幸运的是，谷歌和微软都提供价格合理且功能强大的托管电子邮件解决方案。短短几周前，谷歌作为性价比最高的托管解决方案获得了巨大的领先优势，但最近微软将其价格削减了一半，谷歌一些真正的竞争。尽管如此，Microsoft Exchange Online每用户每年只需60美元，比Google Apps Premiere Edition（GAPE）高出50美元。 Google和微软都提供25GB的存储空间。

通过Gmail选择托管的Exchange的一个重要因素是您是否需要使用Outlook。当然，Outlook通过IMAP支持Gmail，但由于它是仅限邮件的协议，如果不连接到Web，您将无法与同事共享日历。这对于很多人来说都是一种制造或打破的功能。

考虑Exchange的另一个原因是，如果您依赖与Outlook紧密配合的第三方应用程序。例如，Xobni是一款非常出色的联系人管理和社交网络工具，可与Outlook独家合作。

Google Apps Premiere Edition还具有一些强大的优势。如果您是Gmail用户，则您已经知道标签的实用性，并且您无法在Outlook中找到它们。 Google也具有浏览器不可知论的优势，无论您喜欢Firefox，IE还是Chrome，您都可以获得相同的体验。在2010年初Exchange Online迁移到Exchange 2010之前，在使用Internet Explorer以外的浏览器时，您只能使用Outlook Web Access Light。

Outlook虽然不支持Google Apps Premiere Edition的全部功能，但Outlook用户仍然可以通过插件访问Google Apps Premiere Edition。

如果您已经是Google文档用户，则可以享受针对电子邮件，Google文档和其他Google服务的单一登录。当然，微软还提供了SharePoint，Office Live Meeting和Office Communications Live等大量附加在线功能，但您需要以每用户每年120美元的价格升级到Business Productivity Online，才能使用它们。

Google应用程序Premiere Edition和Exchange Online可以与您组织的Active Directory域控制器同步。这可减少用户必须记住的密码数量，并实现单一登录体验。

Google企业应用套件首选版为小型企业提供了一个最好的机会，但幅度很小。由于这两种产品都能保证99.9％的正常运行时间，因此服务之间的可靠性应该相当。如果您的电子邮件需求很简单，Google会为您报道。如果您必须使用Outlook，请选择Exchange Online。

注意：本文已更新，以澄清有关Microsoft存储容差的事实以及Google对Active Directory和Microsoft Outlook的支持。

Michael Scalisi是一位IT经理在加利福尼亚州的阿拉米达，