如何在Windows 10中获得帮助

如果您遇到问题并想知道如何在Windows 10 中获得帮助，那么本文列出了一些内置支持选项以及帮助台，支持或社区论坛和网站选项，在那里你可以得到帮助。查看这些选项和资源。如何在Windows 10中获得帮助

虽然您可以下载适用于Windows 8.1的Windows帮助程序WinHlp32.exe，但Microsoft决定在线上移动Windows 10的大部分帮助。因此，如果您打开任何应用程序并按F1或Fn + F1，本地帮助可能无法使用。以下是适用于Windows 10的帮助选项：

1]单击

F1键 通常会启动浏览器，该浏览器将为您提供有关Windows 10帮助的Bing结果。]在任务栏搜索中键入 帮助

将在结果中显示 入门应用程序 。 3]确保已打开设置>系统>通知和操作，并确保 显示关于Windows

的提示设置为开。 4]您可以使用任务栏 搜索栏或要求Cortana

在线搜索以获取帮助。 5]使用内置的 联系支持应用程序

与Microsoft聊天。使用它，您将可以与Microsoft Answers Tech支持人员在线聊天。使用该应用程序，您还可以安排回电。 6]您可以使用Microsoft支付技术支持网站 Microsoft Answer Desk

的服务与Microsoft支持主管进行交谈。 7]您还可以通过电子邮件和聊天

与Microsoft支持部门联系。如果客户服务代理处于联机状态并可在此聊天，您将看到一条消息。如果没有，您将看到 即时聊天：客户服务代理在右侧是OFFLINE 消息。然后，您可以尝试访问此页面以获取聊天支持。使用此表单向Microsoft发送电子邮件。他们会通过电子邮件与您联系。 8]您可以通过 电话号码

1 800-642-7676或microsoft.com/contactus与Microsoft客户支持联系。 9] Microsoft支持官方 Twitter

帐户为@MicrosoftHelps。 10]通过电话等方式 联系Microsoft支持

还有更多方式，包括OEM支持。 11]您可以还 从Microsoft Store

获得Windows 10帮助和支持。这篇文章还列出了一些付费选项。 12]使用我们的 TWC搜索

搜索引起您遇到的特定问题或您收到的错误的问题。机会很高，你会看到有用的东西。如果不是，你可以要求我们开发一个教程。如果可以的话，我们会做的。否则，您可以随时向TWC论坛的论坛成员请求支持。 13]您现在可以使用Windows 10中的Quick Assist远程授予或使用技术支持。 14]以下是一些链接，可帮助您获取解决Windows 10问题的第一步：

Windows 10问题，解决方案和修补问题

Windows 10支持和解决方案。尝试使用这些Universal Guru修复程序

1. FixWin for Windows 10是一款便携式免费软件，只需点击一下鼠标即可修复和修复问题和烦恼。
2. 您可能需要阅读这些链接，这些链接可能会在寻求帮助时帮助您来自Microsoft的支持：Microsoft支持人员使用Windows中的支持诊断工具来帮助诊断Windows问题。当您与Microsoft支持部门联系寻求帮助时，支持专业人员会为您提供
3. 密钥

。您需要打开Microsoft支持诊断工具并输入密码。您应该事先了解这一点。

1. Microsoft产品支持报告工具可帮助收集用于解决支持问题的关键系统和日志记录信息。这些信息有助于快速诊断软件中的问题并提供解决方案。 Microsoft Easy Assist允许Microsoft支持专业人员远程连接到您的计算机并帮助您解决问题。使用安全连接，支持专业人员可以查看您的桌面并执行诊断和故障排除步骤。一切顺利！