如何在Windows 7/8/10中运行Microsoft支持诊断工具

或 MSDT 是Windows 10/8/10中的工具，Windows Server 2008 R2是Microsoft支持用于帮助诊断Windows问题的工具。 8，Windows 7和Windows Server 2008 R2，Microsoft支持使用它来帮助诊断Windows问题。当您与Microsoft支持部门联系寻求帮助时，支持专业人员会为您提供 密钥 。您需要打开Microsoft支持诊断工具并输入密钥。 Microsoft支持诊断工具

要运行Microsoft支持诊断工具，请在开始搜索框中键入

msdt ，然后按Enter键。输入密码后，工具将被激活，您只需按照向导 您也可以提供一个

事件编号 以进入工具以识别您的信息。该工具可能会要求您下载其他诊断工具并回答一些问题。一旦该工具运行，它将保存结果。您可以将结果发送给Microsoft。 Microsoft支持使用Microsoft支持诊断工具（MSDT）收集的信息进行分析，然后确定您在计算机上遇到的问题的正确解决方案。该信息也可用于自动执行常见的故障排除任务。

如果您没有互联网连接，也可以运行MSDT。

这可以通过在计算机上生成的程序包完成互联网连接。这个软件包被称为离线软件包。此脱机软件包将在目标计算机上执行，生成一个带有诊断信息的CAB文件，然后将其发送给Microsoft支持。

要详细了解Microsoft支持诊断工具，请访问KB973559。

还请查看

Microsoft产品支持报告工具 - 它有助于收集用于解决支持问题的关键系统和日志信息。