惠普星期一组建了一个新的打印服务部门，重点管理企业中的打印和成像硬件和软件。
该部门称为托管企业解决方案，旨在统一不同硬件，如复印机，打印机和扫描仪，以便削减硬件和印刷成本，惠普成像和印刷集团执行副总裁Vyomesh Joshi说。该部门还将提供服务和软件，将扫描或打印的文件放入工作流程系统，以便于文件管理。
该公司已将注意力放在硬件和耗材上，但与打印和成像相关的软件和服务是一个不断增长的机会， Joshi说。该公司在印刷市场的年度机会为1,210亿美元，其中640亿美元用于硬件，570亿美元用于软件和服务。
印刷业不仅仅是打印按钮，还有更多的印刷业务，主管Roger Douglas说。惠普管理打印服务。例如，随托管服务一起提供的软件可以启用发票扫描，可以自动将发票放入公司的工资单系统。 Douglas说，自动化减少了管理文档所需的步骤和成本。它还通过手动抄写降低了出错的几率。
通过建立一个状态来确保文件不被追加，这些文件也可以通过服务得到保护，Douglas说。例如，如果营销标识在特定文档上定稿，则可以追加其状态以确保没有人更改它。他表示，这种方法在编辑法律文件时特别有用。
该公司还在改变打印机设计以构建更多与服务相关的功能。例如，多功能打印机上的触摸屏可用于输入或检查扫描文档的作业状态，如患者记录。
“Douglas说：”很多时候，客户已经将成像和打印视为事后处理。他表示，管理打印是所有关于如何管理这些文档的更具战略性和系统性的看法，他说。“该公司还扩大了计划的可用性，以保证为注册其打印服务的客户节省开支美国以外的地区根据计划，惠普评估公司的成像和打印环境，并计算公司使用惠普托管服务可实现的节约成本。如果客户在一年内没有实现节省，惠普将用可用于下一份印刷服务合同的信用弥补差额。 Joshi表示，该公司自推出该计划以来已经注册了100个客户。
该部门将成为该公司成像和印刷部门的一部分，Joshi说。该公司已从现有服务部门抽调了一些人员，并在收购EDS后看到其服务客户群扩大。
惠普在打印机市场拥有强大的影响力，而服务的扩展可帮助该公司获得更大份额Photizo集团首席执行官Edward Crowley周一在惠普新闻发布会上表示，打印机领域正在发生变化。他表示，对服务的关注程度的提高也可能惠及惠普的企业客户