人为错误导致Google搜索错误

该公司表示，人为错误导致了一个小故障，周六早上大约一个小时，所有谷歌搜索结果都返回了“这个网站可能会损害您的计算机”，但错误是Google的，而不是StopBadware.org的。

谷歌星期六早上发布了更新其已知安装恶意软件的URL列表，“不幸的是（这里是人为错误），'/'的URL被错误地检查为文件的值，'/'扩展到所有“谷歌搜索产品和用户体验副总裁在谷歌官方博客文章中写道，解释了这个故障。 “幸运的是，我们的随叫随到的网站可靠性团队迅速发现了问题并恢复了该文件。”

Mayer在周六早上发布的原始博客听起来像人类错误是StopBadware.org，一个非营利组织Google和其他IT公司和学术机构与互联网用户合作，警告已知在访问这些网站的计算机上安装恶意软件的网站。然而，更新的博客文章澄清了这个问题出现在Google的最后。

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最初，Mayer写道Google定期收到URL列表的更新并收到了这样的更新周六上午，她修改过的博客文章说，“我们定期更新这个列表并且在今天早上发布了一个这样的更新到站点”，然后解释了'/'错误。

StopBadware博客在第一个谷歌博客公开发布（并已分发给记者）以解释问题：“谷歌生成自己的恶意软件URL列表，我们生成的任何数据都不会影响Google搜索列表中的警告。”

在故障期间点击谷歌搜索结果的用户得到了一个“插页式”警告页面，指出他们试图访问的网站上可能存在恶意软件，并将其引入StopBadware.org以获取更多信息，博客说。 “这导致了我们网站的拒绝服务，因为数百万谷歌用户试图访问我们的网站以获取更多信息”，StopBadware是学术机构，IT公司和志愿者之间的合作伙伴。它由哈佛法学院的伯克曼互联网与社会中心运营。它的网站在星期六备份和运行，如果有时候有多少人试图从该组织获得信息。

在最初的帖子和更新中，Mayer在她的帖子中道歉给任何不方便的人小故障和网页所有者的页面被错误地标记为恶意。 “我们将仔细调查这一事件，并将更强大的文件检查到位以防止再次发生，”她写道，可能会损害您的计算机。“

当天早些时候的一些新闻报道称Google也停止了举报已知的恶意网站，但据StopBadware称，情况并非如此，谷歌正确地将这些网站标记为恶意。