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IAB:社交广告成功需要极端透明度

Anonim

对于营销人员来说,显示社交网络成员的数据和行为的所谓社交广告可以是金矿或地雷。

这些广告是否提供宝藏或爆炸取决于社交网络网站和营销人员遵循最佳做法,互动广告局(IAB)在一份18页的文档中概述了这些内容。

最重要的是,网站发布商和广告客户必须从社交网络成员的角度清楚地了解社交广告,并为这些人提供帮助根据IAB的报告,完全控制他们信息的使用

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毕竟,社交网络成员输入个人信息,如年龄,职业,位置关注,品味,下落和沉思,以便与朋友和家人保持联系,而不一定帮助供应商推广其产品和服务。

显而易见,传统的在线广告,如横幅和按点击付费文字广告在社交网络中的效果与其他网站(如搜索引擎和门户网站)中的效果不同。原因是,当他们在社交网络中时,人们参与活动,例如与朋友交流,这使他们不太容易接受这些广告。因此,像Facebook和MySpace这样的公司已经得出结论:必须开发社交网络,这就是社交广告的概念。理论上,社交广告试图与社交网络成员进行交互,例如让他们回答有关他们产品的投票问题。会员的回复将以广告形式向会员的同行广播。这个想法是,参与会员的广告以及由朋友以某种方式认可的广告更有可能在社交网站环境中产生共鸣。“

”改进了广告定位与社交广告内容和社交反应机制对于在线广告具有潜在的变革性,然而,由于整个能力取决于他们明确提供给社交网站的数据,因此需要对社交网站上的个人进行高度的透明度和控制,“IAB Social广告最佳实践阅读

为了提高会员同意让广告客户使用他们的角色来兜售他们的商品的可能性,社交网站必须明确说明他们的社交广告如何使用会员数据并参与选择加入过程。

此外,对于同意参与社交广告的会员,营销人员必须向这些人展示广告预览,并让他们选择广告联系人圈内的人虐待分发。根据IAB的说法,成员必须获得最终批准才能发布广告

网站发布商和营销人员也可以明确说明会员可以从参与社交广告中获得的好处,包括相关产品的特别优惠

然而,正如Facebook在2007年11月大举推出其社交广告后不久发现的那样,如果人们发现它们具有侵入性,隐蔽性和混乱性,则社交广告会大发火舌。 Facebook社交广告的Beacon组件发生了这种情况,并且该公司遭受了残酷的隐私反弹。

尽管IAB在本指南文档中做得很好,但是否有足够的社交网络成员会愿意参与社交广告,即使出版商和营销人员采用了所有推荐的条款,隐私保护措施和最佳做法,一位分析师表示。“评委仍然不清楚消费者是否会参与大规模Gartner分析师Andrew Frank表示,IAB在定义社交广告方面正在推广的想法。 “你要求消费者超越传统的被动观察者(广告)的角色,转而参与广告过程,在这一点上这不一定是自然的或大规模的行为。”

即使有广告微型定位的趋势,广告活动的成功在很大程度上仍取决于他们的覆盖面和规模。 “如果没有足够的人参与社交广告,那么它是否值得打扰是值得怀疑的,”弗兰克说,“而且,社交广告的定义并不一定是真实的,因为它们带有朋友的认可,他说。 “我不确定每个人都很容易购买,即使披露了所有信息和透明度也是如此。”

这个问题越来越多的问题是人们是否应该以某种方式奖励他们同意参与社交广告由网站出版商或营销人员,弗兰克说。某人对该产品的认可的内在价值在于他们的动机是支持他们喜欢的品牌,而不必通过激励来获得补偿。

“在表达您的观点并成为营销活动的一部分你期望得到补偿,“弗兰克说。 “这是一个大问题:补偿如何进入社交媒体的世界而不会破坏对话?”