Microsoft Azure OpenDev—June 2017
IBM将大型企业的软件瞄准想要将内部电子邮件系统迁移到SaaS（软件即服务）的企业，特别是对于没有绑在桌子上的用户，例如零售工作者。它也希望能够从对按需软件感兴趣的小公司获得业务，但担心安全和服务中断，比如Gmail近几个月遭受的损失。[
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LotusLive iNotes基于IBM从香港公司Outblaze购买的技术
“我们带给Outblaze和市场的是IBM在安全性，可靠性和隐私方面的期望，”Sean Poulley说道， ，在线协作副总裁虽然暗指Google的服务中断，但Poulley承认没有公司能够保证按需应用程序的100％正常运行时间。但是，IBM在运行“全球关键任务系统”方面拥有悠久的历史记录，他表示，IBM还有机会赢得微软尚未准备好迁移到即将推出的Exchange 2010版本的客户，Poulley说，总体而言，IBM宣布的主要兴趣点是价格，Gartner分析师Matt Cain表示，“Outblaze总是出售低成本邮箱，这就是这样， “ 他说。 “Google一直存在，微软一直存在，现在是IBM。”然而，这并不是说IBM在软件上的品牌没有什么价值，该隐补充说……“从企业角度来看，你'而是从IBM购买电子邮件，而不是一家名为Outblaze的公司。“
根据Cain的说法，IBM的定价策略不太可能导致竞争对手降低产品的收费。首先，微软已经有一个名为“Deskless Worker”的每月2美元的Exchange Online选项，“Cain指出。”