班加罗尔已经发现，只与完成高中毕业的身体残障人士进行BPO（业务流程外包）操作也可以赚钱。
Ashok Giri D和他的妻子Pavithra YS成立三年此前投资印度卢比600万美元（117,000美元），主要来自银行贷款，现在利润率约为15％至20％。而且他们正准备在今年年底前从约120名员工扩展到400名。
Vindhya E-Infomedia位于班加罗尔Rajajinagar工业区的街道和巷道迷宫的一角。该建筑是一个不起眼的结构，只包括一层底层，为那里雇用的身体残疾人员提供了便利的工作环境。“
”我们无法让我们的商业模式在豪华，昂贵的地点工作，那里的大型跨国公司和国内业务流程外包公司“，Giri说，他早些时候在一些科技公司从事销售工作。
由于该公司雇用刚毕业的员工，主要侧重于BPO食品链的低端市场，主要包括数据录入工作。印度高中学生通常完成10年的教育，而本科生完成12年，毕业15年。
设立Vindhya E-Infomedia满足了Giri渴望成为妻子和帮助残疾人的愿望，包括听力受损她早些时候曾与非政府组织（NGO）一起工作过。班加罗尔的业务流程外包（BPO）繁荣为城市的毕业生提供了机会，他们之前很难找到工作。但那些没有超过高中学习的人仍然难以获得高薪工作。
由于业务流程的复杂性，BPO雇用的人员中有80％是毕业生或本科生，Amitabh Das说， Vati咨询公司的首席执行官，在班加罗尔招聘公司
大型BPO公司并不反对聘用残疾人，但他们并没有获得他们所需的教育和技能水平，Das补充道。非政府组织已经介入，培训残疾人在高中时使用计算机等技能。像Giri这样的机会是通过招聘和进一步培训他们，他们可以确保他们在一个受员工流失严重影响的行业中长期留在公司。“
大公司不会雇用有只完成了高中，“吉里说。相比之下，毕业生倾向于将BPO工作视为在高等教育或其他职业之前的权宜之计，他补充说。
通过聘用高中毕业证书的人，Vindhya E-Infomedia不会在质量上妥协，Giri说。他补充说，将毕业生用于某些BPO流程是一种浪费技能和昂贵的做法。另一方面，专注于雇用残疾人还有一些缺点。 Giri说，一个只有一只手的人不像一个双手进行数据输入工作的人。 “但我不能告诉他我要给他一半的薪水，”他补充道。因此，该公司的平均生产力因此变得相当低。
数据输入也是BPO业务中商品化程度更高的部分，而Vindhya E-Infomedia正面临来自许多低成本的妈妈和流行乐的竞争在班加罗尔和其他城市开展业务
“我们现在正在努力将自己定位为一种高级操作，并保证交货时间安排和无差错工作，”Giri说，
竞争和较低的业务平均生产力也意味着Vindhya E-Infomedia的薪资低于在班加罗尔经营的跨国公司和大型BPO公司的薪水。
但该公司试图为员工打包一些周到的计划，包括补贴食品，分担住房费用来自班加罗尔境外的工作人员，以及向员工发放的贷款，以帮助他们购买经过特殊修改供残疾人使用的自行车和摩托车。
Shivagami S.说，她辞掉了在班加罗尔的另一家BPO的工作，加入了Vindhya E-Infomedia，尽管她现在赚了一半。但她没有遗憾，因为在其他残疾人群体中工作让她感到舒服，“她说，”我对另一份工作感到不舒服，因为在其他工作的同事让我意识到自己与众不同，并且处于“如果我有任何让步，我会嫉妒，”她说，“与她父母住在一起的小儿麻痹症受害者Shivagami说，在Vindhya E-Infomedia她感到”受到欢迎并受到尊重。“
Lionel Lewis，说他在他工作的书店被不公平地解雇了。尽管Vindhya E-Infomedia的薪水较低，但Lewis表示他喜欢与该公司合作。
Giri意识到，除非他增加产量，增加新的外包业务流程，并且增加新的外包业务流程，否则他的商业模式不会使他获得很多收入。雇用更多的人。他计划增加更多的设施，目标是到2015年将有5000名员工。他表示，印度和海外的客户都对其更感兴趣。他说，该公司还建立了高速通信链路，使其能够做到很多数据录入在线为客户提供服务。 “我们甚至为客户进行在线理赔处理，”Giri说。然而，工作环境并没有采用任何专门为残疾人设计的技术，他补充说
随着公司扩张，增加员工数不太可能成为问题，因为Giri估计至少有190万残疾人在卡纳塔克邦有资格被录用。班加罗尔是卡纳塔克邦的首府。