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印度服务外包行业领先一位数增长

遭多國阻擊圍剿,華為動了誰的奶酪?

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Anonim

该国最大的外包贸易机构总裁表示,印度离岸外包业务的收入在截至2010年3月31日的财政年度可能会出现单位数增长。

预测的增长将低于预估的14外包出口在2009年3月31日前增长16%至16%,远低于2008年3月31日的当年出口增长29%。出口包括为国外客户提供的服务,以货币结算,并将资金带回印度。

印度的外包行业受到客户延期完成外包预算的影响,以及主要市场业务总体增长放缓美国国家软件和服务公司协会(Nasscom)总裁Som Mittal表示,Nasscom初步估计,出口收入增长将在7%至12%之间,尽管更可能是Mittal说,

印度的外包出口约有60%来自美国,其中欧洲占第二大份额。该国的外包行业提供软件开发和IT服务,业务流程外包(BPO)以及工程和设计服务。

客户正试图降低价格,其中一些企业正在推出利益共享计划,通常会减少外包商的收入米塔尔说,从合同。此外,由于外包商在印度境外从事的工作要多于在客户现场进行的境外工作,他补充说,这项工作的收入将下降。

BPO行业的收入增长下降,因为交易量下降,因为一些行业出现业务下滑,根据米塔尔。他说,如果人们购买更少,那么信用卡交易就会减少,并且处理的机票也会减少。米塔尔补充说,一旦业务在美国和其他国家出现,BPO行业可能会有较高的增长。

印度的外包业在截至2009年3月31日的财政年度的出口额约为470亿美元,其中国内业务占据另一个大约100亿美元的收入,Mittal说,

该行业雇用员工约220万人,今年将增加数万人,而不是前几年每年雇用的约20万到30万人。 。外包咨询公司Technology Partners International的合伙人Siddharth Pai说,即使在经济复苏之后,外包给印度的业务增长也不会像往年那么高。 “前几年出现的大幅增长是因为国外客户刚刚进入印度境外,Pai说。 “增长现在将是递增的,而不是突飞猛进,”他补充道,“

印度外包商已经面临业务放缓的影响。印度第二大外包商印孚瑟斯技术有限公司(Infosys Technologies)周五预测,截至2010年3月31日的财政年度其收入下降3.1%至4.6%。该公司还报告收入下降,并且本季度利润边际增长6月30日。

但是,纳斯康姆对实现其长期目标持乐观态度,米塔尔说。 Nasscom和管理咨询公司麦肯锡公司(McKinsey&Company)发布了一份联合报告,指出印度的外包行业到2020年可能实现2,250亿美元的收入,其中约1,750亿美元将来自出口,而国内市场的余额将达到约

亿美元。