客户将对他们的离岸供应商进行严格的尽职调查和风险管理分析。 Forrester Research副总裁兼首席分析师John C. McCarthy。 McCarthy补充说，可能受到最仔细审查的公司是家庭经营和中型供应商。印度第四大外包商萨蒂扬计算机服务公司董事长Ramalinga Raju周三在承认该公司在过去几年中利润增加后向公司董事会提交了辞呈。他的兄弟，这家家族企业的董事总经理拉玛拉朱也辞职了。
12月，该公司遭遇投资者的反对，当时它宣布计划收购两家建筑公司，其中Ramalinga Raju的家人拥有相当可观的人数股份“。
IDC印度公司的国家经理Kapil Dev Singh说，客户在评估他们的供应商时会更加谨慎，但这不会对印度外包商产生冲击。他补充说，像萨蒂扬这样的案例不会让所有印度外包商失去他们多年来建立的信誉，然而，IDC印度却警告说，外包行业的快速增长可能会带来扭曲，需要检查。辛格补充说，公司必须平衡增长与财务纪律。
印度全国软件和服务公司协会（Nasscom）尽快与萨蒂扬保持距离，尽管Ramalinga Raju曾是该协会的前主席。 “这是一个公司治理失败的独立案例，从这个角度来看，这是非常重要的，”纳斯康姆周三在一份声明中表示，“虽然法律将会发生变化，但这一事件特别不幸因为印度IT-BPO行业已经设定了非常高的道德标准和公司治理标准，Nasscom补充道，“对于其他印度外包商来说，萨蒂扬的麻烦很可能是现在为萨蒂扬客户提供支持的机会，Forrester的McCarthy说。
客户不会在一夜之间转换业务，但他们会开始询问，特别是因为印度还有其他供应商可以提供类似的服务，他补充道。
对于萨蒂扬客户来说，关键问题将是公司。 “[Satyam]运行着很多人的SAP系统，客户无法观看并让他们在周围发生死亡，直到他们死亡缓慢，”McCarthy说。“在Raju披露篡改行为之前该公司的账目中，有许多报道称萨蒂扬将成为收购目标。例如，Forrester上周表示，将会出现管理和治理方面的变化，甚至可能导致公司的彻底出售。
现在可能需要一段时间，因为任何投资者都会担心公司的书籍被弄乱了多少麦卡锡说：“印度证券监管机构印度证券交易委员会（SEBI）已经下令对萨蒂扬事件进行调查。”